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Manual Portal WEB
[WEB MST | VENTA DE RECARGA ELECTRÓNICA]
MiSaldoTelcel

2014

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SOPORTE@MISALDOTELCEL.COM

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Manual Portal WEB
Estimado usuario, este manual está dirigido a todos los usuarios del Portal WEB:

1. Ser distribuidor MST
2. Utilizar uno de los siguientes navegadores web:

3. Ingresar la URL del portal WEB en elnavegador:
https://www.misaldotelcel.com

4. Ingresa tu cuenta, contraseña y CAPTCHA en el Login del Portal WEB:

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En caso de olvidar la contraseña, debe dar clic en “Olvide mi Contraseña” y el sistema lo pasara a
la siguiente pantalla donde debe completar el formulario para enviar un correo para recuperar su
contraseña:

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Entérese de las novedades de MST con los comunicados de
su distribuidor; Aquí aparecerán los comunicados que usted
publique a sus PDV.

Se muestran los datos principales de su
cuenta: Id, correo registrado, numero
para ventas SMS registrado.

Indicador de saldo:
Muestra la cantidad
de saldo disponible
en su cuenta. El botón
es paraactualizar
su saldo sin hacer
ningún movimiento
en el portal
Realiza tus recargas:
1. Ingresa el número de teléfono celular a recargar en
las casillas “Teléfono” y “Confirme teléfono”.
2. Selecciona el monto a recargar.
3. Haz clic en “Realizar Recarga”.

Se muestran las ultimas recargas que ha
realizado.

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Aquí podrás consultar elestado del
servicio de recargas, el cual llevara una
lista para comprobar si hay intermitencia
en el servicio.

Se muestra el precio por SMS

Envíe SMS a cualquier celular desde nuestro
portal únicamente necesitara contar con saldo en
el portal.

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Recarga Electrónica
La recarga electrónica es la venta de tiempo aire por medio delportal WEB MST.
Para realizar la venta de tiempo aire se debe seguir los siguientes pasos:





Se ingresa CORRECTAMENTE el número de teléfono celular a recargar.
Se confirma el número de teléfono celular a recargar.
Se selecciona el monto a cargar.
Haga lic en Realiza Recarga

Del lado derecho puede consultar las últimas recargas realizadas.

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Reportar Pago
Una vez realizado su depósito deberá reportar su pago en el portal, para ello
vaya a la sección “Mis Compras” y haga clic en Reportar Pago. Aparecerá una
pantalla como la siguiente:

Para reportar su pago se le solicitara ingrese:
 Entidad Bancaria: Seleccione la cuenta y banco en el cual realizo
previamente su depósito.
Cantidad Depositada: Deberáintroducir la cantidad depositada.

Número de Autorización: Numero de autorización o folio de su
ficha de depósito.
Fecha de depósito: Fecha en la cual realizo su depósito.
Dependiendo de la cuenta en la que haya realizado el deposito puede (o
no) mostrar un campo extra en el que se le solicitará nos envíe la ficha de
depósito escaneada.

NOTA: en caso de tener alguna duda favor de contactaral personal de depósitos disponible en
depositos@misaldotelcel.com.

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Mis Empleados
Los empleados son usuarios que dependen del saldo de su cuenta. Eso
quiere decir que los empleados compartirán un saldo general.
En el listado de empleados, se puede apreciar el usuario del empleado, el
nombre, cual es el monto de venta del día y eltotal de venta diario.

Con el botón:
deshacerse).

se puede eliminar el empleado, (ésta acción no puede

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Nuevo Empleado
Deberá ingresa la información del nuevo empleado en el siguiente formulario:

Los campos marcados con * son obligatorios; y dar clic en “Guardar”.
NOTA: la clave de usuario debe de contener al menos una letra en...