Manual y proceso de ventas editado Nuevo

Páginas: 2 (338 palabras) Publicado: 11 de mayo de 2016
Proceso para contactar con el cliente

1. Realizar Búsqueda por rubro
2. Contactar por las redes sociales
3. Conseguir Correo electrónico y número de teléfono (el que toma la decisión)
4.Enviar oferta
5. Hacer llamada de seguimiento
6. Contactar y coordinar cita o contestar objeciones
7. Enviar los datos de la planilla del día al supervisor de ventas Víctor Chamorro a su correovc16798@gmail.com

Desarrollo de Proceso

1. en el primer punto debes identificar o dejar en claro cuál es la forma en la que te vas a organizar para poder realizar el trabajo, en la búsqueda porrubro lo que debes hacer es centrarte en una industria en específico. Ejemplo: Tomas el caso de “Metalurgicas” por lo que los primeros 30 minutos elabora una lista en la que todos tus clientes seanpropietarios de empresas metalúrgicas.
2. Contacta con los clientes que has hecho por las redes sociales e investiga lo más que puedas de ellos para ofrecerle el mejor paquete de opciones que se adapta asus necesidades. (No olvides sacar el número de teléfono para hacer la llamada correspondiente – se encuentra en la pestaña que dice información)
3. Una vez que conseguiste el número de teléfono,llamar a la empresa y preguntar por el encargado de quien toma la decisión en ese caso y presentarle la oferta en si
4. Enviar esa oferta al correo electrónico del encargado con toda la información
5.Una vez enviado el correo llamar en 24 horas como máximo para hacer seguimiento y comenzar a negociar
6. Contesta las objeciones de los clientes de la mejor forma posible (recuerda que estamos paraapoyarte en el proceso) y coloca todas esas dudas en la casilla que dice “Observaciones” de tu planilla de contactos
7. Enviar todos los datos de la planilla con la cantidad de contactos y lasobservaciones al supervisor, al finalizar el trabajo del día a la dirección: vc16798@gmail.com

Reglamento Interno de Vendedores digitales
Enviar planilla de contacto diario
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