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CORREOS DE MEXICO
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS




MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FACTURACIÓN Y COBRANZA
DIRECCIÓN CORPORATIVA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
HOJA
GERENCIA DE TESORERÍA
Código: DCAF-PR-09-041
Rev. A1

INDICE
1. Introducción
2. Objetivo
3. Marco jurídico
4. Misión y Visión
5. Políticas generales
6. Procedimientos
6.1 Facturación a Clientes en General por losServicios Proporcionados en las Oficinas Postales del Organismo a nivel nacional.
6.2 Facturación a Crédito por los Servicios de Mensajería Acelerada Mexpost Proporcionados por las Oficinas Postales del Organismo a nivel nacional.
6.3 Facturación de Contado del Servicio de Correspondencia y
Franqueo de Clientes Corporativos.
6.4 Facturación de Contado del Servicio de Franqueo Remoto de ClientesCorporativos.




MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FACTURACIÓN Y COBRANZA
DIRECCIÓN CORPORATIVA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
HOJA
GERENCIA DE TESORERÍA
Código: DCAF-PR-09-041
Rev. A1


INTRODUCCIÓN

Como parte de las actividades que el Servicio Postal Mexicano ha emprendido en materia de Combate a la Corrupción dentro de la Administración Pública Federal, la Gerencia de Tesorería adscritaa la Subdirección de Finanzas, elaboró el “Manual de Procedimientos de Facturación y Cobranza”, con el propósito de contar con un documento que apoye al eficaz desempeño de las diferentes áreas que participan en el proceso de facturación y cobranza, para lo cual se contó con la aportación de los servidores públicos que ejecutan directamente los procedimientos, aprovechando su experiencia y elconocimiento especializado que poseen en la materia.

OBJETIVO DEL MANUAL

Contar con un documento que permita conocer como se llevan a cabo las actividades para la emisión de comprobantes fiscales en las oficinas postales a nivel nacional por los servicios que presta el Organismo, así como en las áreas dependientes de la Gerencia de Tesorería involucradas en la facturación y cobranza, sirviendocomo instrumento de apoyo y consulta para que los empleados desarrollen sus labores con mayor eficiencia.




MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FACTURACIÓN Y COBRANZA
DIRECCIÓN CORPORATIVA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
HOJA
GERENCIA DE TESORERÍA
Código: DCAF-PR-09-041
Rev. A1





MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos.
2. Ley del Servicio PostalMexicano.
3. Ley de Vías Generales de Comunicación.
4. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.
5. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y su
Reglamento.
6. Ley Federal del Trabajo.
7. Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaría y su Reglamento.
8. Ley Federal de las Entidades Paraestatales.
9. Ley deCoordinación Fiscal.
10. Ley de Fiscalización y rendición de cuentas de la federación
11. Código Fiscal de la Federación.
12. Código Civil Federal.
13. Código Federal de Procedimientos Civiles.
14. Reglamento para la Operación del Organismo Servicio Postal Mexicano.
15. Reglamento del Código Fiscal de la Federación.
16. Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado denominado ServicioPostal Mexicano.
17. Estatuto Orgánico del Servicio Postal Mexicano.
18. Manual de Organización Institucional del Servicio Postal Mexicano.
19. Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal.
20. Presupuesto de Egresos de la Federación.
21. Contrato Colectivo de Trabajo del Servicio Postal Mexicano.




MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FACTURACIÓN Y COBRANZA
DIRECCIÓNCORPORATIVA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
HOJA
GERENCIA DE TESORERÍA
Código: DCAF-PR-09-041
Rev. A1



POLÍTICAS GENERALES

1. La Gerencia de Tesorería es responsable de asesorar sobre cualquier duda e interpretación de la
normatividad establecida en el presente Manual.
2. La Gerencia de Tesorería tendrá la responsabilidad de verificar la existencia de los formatos en su
Almacén de...