Manual

MANUAL DE BIENVENIDA

S.A. de s.v.
S.A. de s.v.
bam.
bam.



MANUAL
DE
BIENVENIDA

ESTE MANUAL
Ha sido diseñado y elaborado para ti, que has decidido colaborar con nosotros en esta empresa, esperando que lo encuentres ameno en cuanto a información se refiere, aprovechándolo para que logres un mejor desempeño de tus funciones.
Luego de revisar este manual conocerás muchas delas razones de nuestro éxito, sin embargo, no hay nada tan importante como la dedicación y el esfuerzo de nuestros empleados, tomando en cuenta que la competencia puede copiar muchos de nuestros secretos, pero no pueden imitar nuestro vigor , entusiasmo y buena comunicación existente entre nosotros.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Muchas personas no tienen el dinero o la fuente económicanecesaria para poder comprar o solventarse de lo necesario.
Los prestamistas tienen la finalidad de prestar el dinero que necesitas ya sea a cambio de objetos personales.
BAM, S.A. DE C.V. es una empresa 100% Mexicana fundada en 1985, con la finalidad de prestar el dinero necesario. Desde entonces, gracias a la visión de sus directivos y el apoyo constante de su personal, ha logrado un velozcrecimiento y se ha consolidado como una empresa confiable donde su mística de calidad, atención y servicio al cliente no es solamente un slogan sino una realidad diaria.

SATISFACCION TOTAL AL CLIENTE
Satisfacer los requisitos de nuestros clientes actuales y futuros a través del desarrollo de nuestra gente y la mejora continua de nuestras tasas de interés, lo que permitirá convertirnos en unaempresa global y lograr un mañana promisorio para todos los que participamos en BAM.

MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con un cada vez menores tasas de interés y mayor cantidad de dinero por sus objetos preciados.

VISION
Contribuir activamente en el desarrollo de México y de las personas prestando más dinero para que puedan salir de esos molestos problemas sin tantointerés.

BASES DE NUESTRA POLITICA DE CALIDAD

I.SATISFACER LOS REQUISITOS DEL CLIENTE: es nuestra meta y la podemos alcanzar brindando un mejor apoyo al cliente.
II.UN OBJETIVO IMPORTANTE DE BAM: es lograr mantener a nuestros clientes y el buscar nuevos clientes para garantizar el desarrollo de nuestra empresa.
III.EL DESARROLLO DE NUESTRA GENTE: es la CLAVE para poder conseguir losdos puntos anteriores, la calidad de la gente es lo que hace la diferencia entre las empresas.
IV.LA MEJORA CONTINUA: el considerar que todos los procesos pueden ser mejorado es lo que ha permitido el desarrollo de la humanidad, por lo que nuestro objetivo es buscar ofrecer mejores préstamos e intereses más bajos.
CON MENORES TASAS DE INTERES ES COMO NUESTRA EMPRESA ASEGURARA SU PERMANENCIA ENEL MERCADO.
V.SER UNA EMPRESA GLOBAL: esto quiere decir que seamos capaces de existir y competir en cualquier lugar del mundo como lo requiere el actual nivel de competencia.

POLITICA DE CALIDAD DE BAM

SATISFACER LOS REQUISITOS DE NUESTROS CLIENTES, ACTUALES Y FUTUROS, A TRAVES DEL DESARROLLO DE NUESTRA GENTE Y LA MEJORA CONTINUA DE NUESTROS BAJOS INTERESES Y PRESTAMOS GRANDES, LO QUEPERMITIRA CONVERTIRNOS EN UNA EMPRESA GLOBAL Y LOGRAR UN MAÑANA PROMISORIO PARA TODOS LOS QUE PARTICIPAMOS EN BAM.

TU NUEVO TRABAJO
Como trabajador de nuevo ingreso podrás estar un poco nervioso, esta bien eso prueba que te preocupas.
Cuando estés trabajando, probablemente sentirás que tienes dos manos izquierdas. Este nerviosismo no es exclusivamente tuyo. Trata de recordar que la personajunto a ti, que trabaja rápidamente y con gran facilidad, fue alguna vez un empleado de nuevo ingreso en el mismo barco. La habilidad y la coordinación necesarias para realizar el trabajo adecuadamente pueden adquirirse, si trabajas en ello.SE PACIENTE
Si al principio tratas de avanzar muy rápido es muy posible que desarrolles malos hábitos que causaran problemas como mal uso de equipo, daños o...