Manual

Páginas: 3 (645 palabras) Publicado: 5 de junio de 2012
31
oct
Claridad en los mensajes, mejora en la comunicación
Artículo publicado por Merlina Meiler
* Categorías: General | Superación personal
*
A veces no nos resulta sencillo dar aentender lo que queremos decir.  Mensajes que para nosotros parecen simples y concretos, pueden causar actitudes indeseadas en nuestros interlocutores por malos entendidos con respecto a frases vagas einespecíficas.  El uso preciso del lenguaje aporta la claridad necesaria para que lo que queremos decir sea realmente el mensaje que la otra persona reciba.
 
Una estupenda manera de dar un mensajeclaro e inequívoco es desafiar las imprecisiones lingüísticas con las que nos expresamos verbalmente. El Metamodelo descrito por Richard Bandler y John Grinder (cofundadores de la PNL – ProgramaciónNeuro Lingüística) en el libro ‘La estructura de la magia’, Vol. I, define y desafía las imprecisiones del lenguaje, ya que relaciona el lenguaje empleado por una persona con sus experiencias concretassubyacentes. Consta de una lista de distorsiones, eliminaciones y generalizaciones lingüísticas y también de cinco sugerencias para desafiar estos conceptos y así introducir un cambio radical en elenfoque del tema.

El Metamodelo explica que las distorsiones se producen al agregar emociones, valores y creencias personales a un hecho, por ejemplo, “Tal programa de computación es el más difícilque existe”. No queda claro en qué es más difícil, ni con qué otros programas de computación se lo está comparando.
 
Se elimina información al dar por sentado que la otra persona sabe de quéestamos hablando. La aseveración: “Estaba enojadísimo con ella por lo que pasó el otro día” elimina mucha información importante que puede dar lugar a equívocos varios: ¿Quién estaba enojadísimo? ¿Con quéotra persona? ¿Qué pasó? ¿Qué día?  Es importante incluir toda la información necesaria, sin omisiones, y no dar nada por sobreentendido, para asegurarnos que nuestro interlocutor habla exactamente...
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