manual




ALUMNA: Elizabeth Peña Solano

MATERIA: Administración

PROFESORA: Ma. Lourdes Sánchez Pérez

TRABAJO: Manual de Procedimientos

FECHA DE ENTREGA: Noviembre 01 2014

GRADO ____4______ GRUPO____A_____




Índice de contenido


Introducción………………………………………………………………………………………………………………
Baselegal………………………………………………………………………………………………………………….
Filosofía……………………………………………………………………………………………………………………..
Misión……………………………………………………………………………………………………………………
Visión……………………………………………………………………………………………………………………..
Valores………………………………………………………………………………………………………………….
Áreas de aplicación…………………………………………………………………………………………….
Responsables de departamentos…………………………………………………………………
Objetivo de manual ……………………………………………………………………………………………Procedimientos1………………………………………………………………………………………………..

Procedimientos2………………………………………………………………………………………………

Procedimientos3……………………………………………………………………………………………..

Glosario………………………………………………………………………………………………………………














INTRODUCCION

Un manual de procedimientos es un instrumento administrativo que apoya el quehacer cotidiano de las diferentes áreas de una empresa.
 
En los manuales de procedimientos son consignados, metódicamente tanto lasacciones como las operaciones que deben seguirse para llevar a cabo las funciones generales de la empresa. Además, con los manuales puede hacerse un seguimiento adecuado y secuencial de las actividades anteriormente programadas en orden lógico y en un tiempo definido.  
                                 
Los procedimientos, en cambio, son una sucesión cronológica y secuencial de un conjunto delabores concatenadas que constituyen la manera de efectuar un trabajo dentro de un ámbito predeterminado de aplicación.

Todo procedimiento implica, además de las actividades y las tareas del personal, la determinación del tiempo de realización, el uso de recursos materiales, tecnológico y financiero, la aplicación de métodos de trabajo y de control para lograr un eficiente y eficaz desarrollo enlas diferentes operaciones de una empresa.

 







BASE LEGAL
ARTÍCULOS CONSTITUCIONALES REFERIDOS:
DE LOS DERECHOS LABORALES

ARTICULO 86 - DEL DERECHO AL TRABAJO
Todos los habitantes de la República tienen derecho a un trabajo lícito, libremente escogido y a realizarse en condiciones dignas y justas.La ley protegerá el trabajo en todas sus formas y los derechos que ella otorga al trabajador son irrenunciables.

ARTICULO 87 - DEL PLENO EMPLEO
El Estado promoverá políticas que tiendas al plano empleo y a la formación profesional de recursos humanos, dando preferencia al trabajador nacional.

ARTICULO 88 - DE LA NO DISCRIMINACION
No se admitirá discriminación alguna entre lostrabajadores por motivos étnicos, de sexo, edad, religión, condición social y preferencias políticas o sindicales.
El trabajo de las personas con limitaciones o incapacidades físicas o mentales será especialmente amparado.

ARTICULO 89 - DEL TRABAJO DE LAS MUJERES
Los trabajadores de uno y otro sexo tienen los mismos derechos y obligaciones laborales, pero la maternidad será objeto de especialprotección, que comprenderá los servicios asistenciales y los descansos correspondientes, los cuales no serán inferiores a doce semanas. La mujer no será despedida durante el embarazo, y tampoco mientras duren los descansos por maternidad.
La ley establecerá el régimen de licencias por paternidad.

ARTICULO 90 - DEL TRABAJO DE LOS MENORES
Se dará prioridad a los derechos del menortrabajador para garantizar su normal desarrollo físico, intelectual y moral.

ARTICULO 91 - DE LAS JORNADAS DE TRABAJO Y DE DESCANSO
La duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo no excederá de ocho horas diarias y cuarenta y ocho horas semanales, diurnas, salvo las...