Manuales Administrativos

Páginas: 13 (3186 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2013
MANUALES ADMINISTRATIVOS
Se entiende por manuales administrativos al documento que contiene en forma ordenada y sistemática, información y/o instrucciones sobre la historia, organización, políticas y/o procedimientos de una empresa, que se consideran necesarias para la mejor ejecución del trabajo.

También son conocimos como documentos que se utilizan como medios de comunicación ycoordinación, los cuales permiten el registro y la transmisión en forma ordenada y consecuente la información de una organización.

Según Agustín Reyes Ponce, un manual es de suyo empírico, variable y fácil de comprender: significa un folleto, libro, cartapacio, carpeta, etc., en los que de manera fácil de manejar se concentra en forma sistemática una serie de elementos administrativos para un fin concreto“orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa.

Para Graham Kellogg, presenta sistemas y técnicas específicas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un métodoestándar para ejecutar algún trabajo".

1.1 COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
Su función principal es mantener informado al personal de, dándole a conocer la estructura organizacional, así como políticas y procedimientos. El mismo debe estar redactado de forma correcta para utilizarse como un valioso instrumento administrativo.
Representan un medio de comunicación de las decisionesadministrativas, su propósito es el señalamiento en forma sistemática la información administrativa.

1.2 OBJETIVOS DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS
Con relación a su clasificación y detalles, los manuales administrativos permiten cumplir con los siguientes objetivos:
a) Fijar por escrito y sistematiza las diversas políticas y procedimiento de trabajo de la empresa.
b) Servir de medios decomunicación entre la dirección y los empleados.
c) Facilitar la delegación de funciones y autoridad.
d) Coordinar y controlar las actividades.
e) Simplificar y ordenar el trabajo.
f) Facilitar el adiestramiento de empleados, y
g) Guiar en la consecución de los objetivos de la administración.

1.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Los manuales administrativos proporcionar una serie de posibilidades quenos reflejan la importancia de estos, por otra parte, cuenta con ciertas limitaciones.

1.3.1 Ventajas
Cuenta con las siguientes ventajas:

a) Logra y mantiene un sólido plan de la organización.
b) Asegura que todos los involucrados tengan una adecuada comprensión del plan general y de sus propios roles y relaciones.
c) Facilita el estudio de la problemática de la organización.
d)Sistematiza el comienzo, aprobación y notificación de las modificaciones necesarias en la organización.
e) Sirve de guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del personal clave.
f) Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la organización.
g) Evita conflictos jurisdiccionales y la duplicidad de funciones.
h) Pone en claro el grado deautoridad de los diversos niveles.
i) La información sobre funciones y puestos suele servir como base para la evaluación de puestos y como medio de comprobación del progreso de cada quien.
j) Sirve como una guía en el adiestramiento de novatos.
k) Es una fuente permanente de información sobre el trabajo a ejecutar.
l) Ayudan a institucionalizar y ejecutar los objetivos, las políticas, losprocedimientos, las funciones, las normas, etc.
m) Aseguran continuidad y coherencia en los procedimientos y normas a través del tiempo.
n) Son instrumentos útiles en la capacitación del personal.
o) Incrementan la coordinación en la realización del trabajo.
p) Posibilitan una delegación efectiva, ya que al existir instrucciones escritas, el seguimiento del supervisor se puede circunscribir al...
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