Mapa mental

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1- Mapa mental

La orientación, el respeto, la puntualidad, la solidaridad, la puntualidad, la lealtad y la presentación de un vigilante o un guardia de seguridad son muy indispensables para el usuario. El vigilante no es solo eso, también es orientador y esta para servir al usuario que lo necesita.

2- Comunicación

La buena comunicación entre atención primaria y atenciónespecializada es esencial para coordinar y dar continuidad al cuidado de los pacientes. Es objetivo de la atención primaria la asistencia personal, integrada y continuada de los pacientes, siendo necesario para lograrlo una buena comunicación y colaboración entre los distintos niveles asistenciales1,2. En general, existen problemas en esta comunicación, sobre todo pobre calidad en la información (en nuestromedio, el canal de comunicación entre atención primaria y atención especializada es el "volante", sobre el que los profesionales de ambos niveles registran los datos que quieren transmitir), retraso en recibirla (este documento es vehiculizado por correo interno o por el propio paciente) y muchas veces, extravío en algún punto del circuito de derivación de pacientes. El no obtener información delnivel secundario supone que la única fuente de información existente es la transmisión oral aportada por el paciente, la cual es inexacta e insuficiente en la mayoría de las ocasiones. Como consecuencia, el médico de atención primaria difícilmente podrá satisfacer las dudas que el paciente plantee sobre la interconsulta y tendrá dificultades para realizar una atención continuada. El estudioinicial que realiza el médico de atención primaria se ve prácticamente obviado, cuando no es puesto en duda por el especialista que recibe al enfermo, con la consiguiente pérdida de confianza del paciente sobre su médico, la pérdida de tiempo y el aumento del coste sanitario ante la duplicidad de las pruebas complementarias.

La comunicación dentro de un hospital, es muy importante para nuestrosusuarios y de vital importancia para el hospital, la información que le aporta al paciente o al usuario debe ser clara, concisa y respetando su privacidad. También debemos ser pacientes y tranquilos y no dejarnos llevar por el estrés,

 La calidad en la comunicación entre la enfermera y el paciente es un elemento indispensable dentro de los servicios de salud, principalmente cuando el objetivo espromoverla y protegerla. Dicha labor es la base fundamental de la enfermería en primer nivel de atención.
Conclusiones: La enfermera del primer nivel de atención tiene carencias para proporcionar una atención de calidad, entre ellas se encuentra tiempo limitado con el paciente, ya que su labor está reducida a la toma de signos vitales y somatometría, sin embargo durante este corto tiempo laenfermera tiene la oportunidad de resolver dudas y temores de los pacientes y proporcionar la información que el usuario de los servicios de salud solicite en ese momento

* Es usted agente de cambio?
Un agente de cambio es lo que nuestra sociedad necesita para generar la transformación hacia la mejora continua. Podía exponer que soy un agente de cambio, pero en algunas situaciones por que unagente de cambio es que tiene el valor de asumir un riesgo, es quien tiene el valor de abrirse a nuevas ideas, es quien está insatisfecho con una realidad actual, quien asume la responsabilidad donde otros crean excusas, es quien logra ver las posibilidades en una situación donde otros ven las limitaciones, quien puede crear en otros la capacidad de soñar, es quien inspira a otros con la visión delo que pueden aportar, es quien con su alma llega a la de otros, es quien se interesa en los demás y con ello desarrolla las ideas, la energía y capacidad e otros, es quien tiene el deseo de sobresalir, quien posee mucha valentía, y es quien logra ver sus sueños hecho realidad.
Y por este motivo casi, casi me puedo decir que soy yo un agente de cambio, porque siempre me ha gustado ayudar y dar...
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