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CAUSAS COMUNES DE VARIACIÓN

Las causas comunes de variación corresponden a las variaciones propias de un sistema, producto de su funcionamiento. Por ejemplo, conducimos un automóvil y el volantevibra cuando viajamos. La vibración es una causa común de variación, el sistema funciona bajo ciertas variaciones que son comunes a su funcionamiento, variaciones tolerables.
Las causas especiales devariación corresponden a aquellas variaciones que generan resultados fuera del rango normal. Por ejemplo conducimos un automóvil y sufrimos una pinchadura de una llanta, el vehículo comienza a bajaren zigzag y de repente todo se hace peligroso: el sistema se volvió inestable y está a punto de colapsar.
Pensemos en un proyecto como en un sistema, como en el automóvil mencionado. El PMBOKmenciona que el equipo del proyecto se ve beneficiado si conoce conceptos como estos, ya que ayudarán en el control de calidad.
Variabilidad de los procesos

En los procesos como todo en la vida estáimplícita la variación. Sería totalmente absurdo pensar en que todas las personas tuvieran la misma edad, o que en una aula todos los estudiantes tuvieran el mismo peso. Un grupo de participantes a unseminario tendrá variación en la experiencia, en los conocimientos y en la educación.
Dos productos generados de una misma máquina, de un mismo turno, con un mismo operario y la misma materia prima,tampoco son iguales. Es probable que aparenten ser iguales pero cuando se utilizan instrumentos más precisos se comprenderá la diferencia entre ambos.
¿Porqué es clave el concepto de variación?

Lacalidad de los procesos determina inevitablemente la calidad de los productos que se obtienen, de ahí que la primera gran meta de todo proceso de mejora debe ser: controlar y reducir la variabilidad, deforma que los procesos sean estables, consistentes y predecibles.
Principios básicos de la estadística








MISIÓN
Formar Profesionales Técnicos a través de un Modelo Académico para...