Marca, etiqueta y empaque

Páginas: 14 (3306 palabras) Publicado: 25 de septiembre de 2010
INDICE

INTRODUCCION………………………………………………………………………………………2
FUNDAMENTO TEORICO…………………………………………………………………………2
APLICACIÓN AL TEMA……………………………………………………………………………..11
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………….12
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………….13

INTRODUCCION
En la actualidad la comparación entre productos es fundamental para determinar las preferencias de los consumidores, lalealtad a la marca y por ende las utilidades de las empresas. La marca, el empaque y la etiqueta tienen una función fundamental en la promoción y comercialización del producto. Uno de los nuevos conceptos que define las características de los productos es el Product Mix, un conjunto de atributos que se incorporan al producto como lo es el diseño, marca, envase y calidad, con estas características selogra cubrir en cierto aspecto las exigencias del consumidor. De estas, las características principales de un producto son la marca, el empaque y la etiqueta, es por ello que el fundamento teórico investigado se centra es estos atributos del producto.
FUNDAMENTO TEORICO
Marcas
Definición de Marca
De acuerdo a “El Libro Rojo de las Marcas” de Luis Bassat, Una marca es un valor intangible queidentifica a un producto. Las marcas nacieron en 1886 por el Senado francés, esto fue necesario ya que, con la industrialización y la Segunda Revolución Industrial los mercados globales empezaron a expandirse y la producción creció exponencialmente, por lo que fue necesario identificar los productos de cada fabricante.
Tipos de Marca
Los tipos de marca de acuerdo al autor son:
Marca única:Es la marca que utilizan ciertas empresas para identificar a todos sus productos. Ejemplo: IBM.
Marca individual: Consiste en tener una marca diferente para cada producto o par cada línea de productos. Ejemplo: GM
Marca mixta: Es la marca cuyo nombre incluye el nombre de producto y el nombre de la empresa. Ejemplo: Ford Fiesta, Ford Ka.
Marca de la distribución: Es la marca de del distribuidor,normalmente a un precio más bajo que la marca del proveedor.
Proceso de Stewership en las Marcas
El proceso de brand Stewership de acuerdo a la empresa Ogilvy & Mather, consiste en cinco pasos 1) Recopilacion de Informacion, 2)El Brand Probe, 3) El Brand Audit, 4) El Brand Print y 5) El Brand Check.
1.- Recopilación de Información
El objetivo es recopilar toda la información existenterespecto al producto, para de esta forma aprender todo el conocimiento que se tenga sobre el. Los detalles del producto, sus beneficios, ingrdientes, funcionamiento, forma, posición en el mercado, etc. Con esto se logra tener una mejor visión del mercado, concer a los competidores, sus productos, los deseos de los consumidores, etc.
2.- El Brand Probe
Es una herramienta de investigación que seutiliza cuando la marca está en peligro o en un periodo de transición, consiste en una investigación más amplia que la recopilación de información. Consiste en un estudio realizado por consumidores habituales en donde se registran las experiencias de uso y base a eso se concluyen estrategias nuevas para el producto.
3.- El Brand Audit
Permite identificar áreas de oportunidad a través del contacto conclientes, familiares, conocidos y todos aquellas personas que e encuentran en contacto cercano con la marca y puedan realizar aportaciones. A través de este paso, se pueden realizar conexiones emocionales entre el consumidor y la marca y expresarlas en números o datos cuantitativos.
4.- El Brand Print
Es una breve y concisa declaración del objetivo y filosofía de la marca, debe ser escritodesde un una perspectiva positiva sin olivar la realidad.
5.- El Brand Check
Es una estrategia para comprobar que la marca, su funcionamiento, sus características físicas, el packaging, sus comunicaciones, etc, reflejan la naturaleza verdadera y positiva de la marca.
Gestion de Marca
Cuando una marca no tiene los resultados esperados existen 4 posibilidades para mejorar su desempeño:
a)...
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