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ANALISIS INTERNO
COMPONENTES DEL ANÁLISIS INTERNO QUE CONDUCE A LA VENTAJA COMPETITIVA Y A LA COMPETITIVIDAD ESTRATÉGICA

Recursos (tangibles e intangibles)
Capacidades
Competencias centralesDescubrir competencias centrales
cuatro criterios para las ventajas sostenibles
Valiosas, singulares, caras de imitar, insustituibles
Análisis de la cadena de valor
Subcontratar
Ventajacompetitiva
Competitividad estratégica


CONDICIONES QUE AFECTAN LAS DECISIONES GERENCIALES RELACIONADAS CON LOS RECURSOS, LAS CAPACIDADES Y LAS COMPETENCIAS CENTRALES
Incertidumbre
Respecto a lascaracterísticas del entorno general y el de la industria, así como a las acciones de los competidores y a las preferencias de los clientes.
Complejidad
Respecto a las causas interrelacionadas que danforma a las entornos de la empresa y las percepciones de los entornos.
Conflictos dentro de la organización
Entre las personas que toman las decisiones gerenciales y las que son afectadas por ellas.RECURSOS, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS CENTRALES
TANGIBLES
RECURSOS financieros (capacidades de endeudamiento de la empresa, capacidad de la empresa para generar fondos internos)Organizacionales (estructura formal de las líneas de subordinación en la empresa y sus sistemas formales para la planeación, el control y la coordinación)
Físicos (ubicación y sofisticación de la planta y elequipo de la empresa, acceso a materias primas)
Tecnológicos (acervo de tecnología, como patentes, marcas registradas, derechos de autor y secretos comerciales)

INTANGIBLES
RECURSOS humanos(conocimiento, confianza, capacidades gerenciales, rutinas de la organización )
Innovación (ideas, capacidades científicas, capacidad para innovar)
Reputación (reputación entre los clientes, nombre demarca, percepciones de la calidad, durabilidad y confiabilidad de los productos, reputación entre los proveedores, por tener interacciones y relaciones eficientes, efectivas, solidarias y benéficas...