Marco teórico "Capacitación y desarrollo"




Investigación Administrativa.


Unidad 3: Contexto de la organización, Marco Teórico.


Marco Teórico.
Actividad 1



Asesora: Rosalinda Garza Estrada.
Alumno: José Luis Flores Morales.


FE: 14oct13









Marco teórico de acuerdo a Sampieri.

Capacitación y Desarrollo de personal, sin duda alguna son la piedra angular de cualquier organización, es decir sonbase para el desempeño y éxito de la organización, y sus beneficios se pueden prolongar en la vida laboral al contribuir al desarrollo de los recursos humanos. Por otra parte la capacitación ayuda a las actividades de desarrollo de las habilidades y potencial, por consecuencia a la toma de decisiones, creando elementos para alcanzar niveles ejecutivos.

Comenzaremos por la definición de“capacitación”, es la preparación de la persona para realizar una actividad. (Rodríguez A 2013) Es una actividad sistemática, planificada y permanente, cuya finalidad es desarrollar los recursos humanos y la integración a la producción, es decir la adquisición de conocimientos, principalmente de carácter técnico, científico y administrativo. “El desarrollo”, es la educación que recibe el personal, esconsiderado como un efecto de la capacitación, sin embargo puede ser planificado; consiste en establecer programas de carrera profesional dentro de la institución, otorgando además un nivel adecuado de formación al individuo.

Uno de los temas a considerar en relación a la capacitación, es precisamente determinar si es necesario considerar su uso (Sánchez, N. 2013), existe una técnica paradiagnosticar la necesidad capacitación (DNC), es decir está diseñado para orientar, estructurar y desarrollar planes para el fortalecimiento de conocimientos y habilidades a desarrollar para contribuir al mejor desarrollo y objetivos de la empresa. El reporte analizara a fondo si existen ciertos factores como: desviación de productividad, procesos en cambios de políticas, bajas o altas de personal, inclusoexperiencias pasadas que han demostrado ser problemáticas y crean la necesidad de un proceso de capacitación y desarrollo.

a) Objetivos de capacitación y desarrollo de personal.

Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y diagonales.
Preparar al personal, para la ejecución de las diversas tareas dentro de la organización.
Elevar la moral de los recursos humanos.Tomar mejores decisiones por ende la solución de los problemas.
Promover el “Desarrollo” con vistas a promoción del personal.
Instalación de “couching”, una nueva modalidad para interactuar a nivel personal con cada elemento, haciendo ver sus fortalezas y áreas de oportunidad para mejorar.
Incrementar las responsabilidades individuales y grupales
en la planeación y ejecución
Invertir eninvestigación tecnología e información, para así lograr ser autodidactas y evitar recurrir a consultores exteriores.
Contribuir a la formación de líderes y dirigentes.

La Capacitación y el Desarrollo de personal, son herramientas diseñadas para proporcionar a las organizaciones el personal debidamente capacitado para desempeñar sus funciones debidamente de acuerdo a las necesidades específicasde cada puesto. Estas herramientas se encargan de planificar e instruir a todo el personal a su vez despertar todo el potencial en cada individuo y lograr la mayor eficiencia, es tan importante como el hecho de mencionar que son las personas que permanecerán dentro de la organización.

Para entrar al tema de Capacitación y Desarrollo es necesario pensar que debe de llevar cierta metodología. Sehan realizado estudios por diferentes organismos gubernamentales (Vázquez, F. Gómez, P & Iztiga, A 2013) se detectó que en las empresas como las Pymes, la falta de apoyos económicos genera la falta de capacitación, por lo tanto produce la baja en desarrollo, producción, y por consecuencia pérdida de mercado, es decir se crea la necesidad de pensar en una metodología al alcance de estas...