MARCO TEORICO





MARCO TEORICO
PERCEPCION Y TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES.

Introducción

El clima laboral es considerado como el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Estárelacionado con el “saber hacer” del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, la interacción con la empresa, con las maquinas que se utilizan ycon la propia actividad de cada uno.
El clima laboral se puede evaluar, mejorar, es la clave para la mejora del rendimiento y de los resultados. Por otro lado, un factor que afecta el clima laborales la percepción que tienen las personas de las condiciones de su entorno. Esta puede ser individual y/o subjetiva; por lo tanto, puede ser variable y capaz de contagio. Sin embargo, la percepción essiempre sobre datos objetivos de la realidad; los más relevantes incidentes en la percepción son condiciones de empleo, condiciones ambientales, condiciones temporales, exigencias físicas de la tarea,exigencias mentales de la tarea, exigencias emocionales, proceso de trabajo, relaciones interpersonales, estructura organizativa, esquema de liderazgo, cultura de empresa misión de empresaorganigrama, equipamiento, reconocimientos, compensaciones salariales y criterios de equidad entre otros.
Tomando en cuentas de las variables que determinan el clima labora en una organización son diversas(información – comunicación, motivación participación… etc.) los instrumentos de gestión de recursos humanos quedan definidos para cada una de estas áreas.
Es importante conocer la percepción que tienenempleados acerca del ambiente laboral en el que se desempeñan ya que dicha percepción se ve afectada por distintos factores ya sea fisiológicos, psicológicos, sociales, económicos, etc.
Las dimensionesprincipales e importantes que han de considerarse como objeto de estudio para el clima laboral son: Motivación, Información – Comunicación, Proceso de influencia, Establecimiento de objetivos y...