Maria

Páginas: 12 (3000 palabras) Publicado: 7 de junio de 2011
Introducción
En esta investigación se muestra una serie de herramientas basicas de gran utilidad para el control estadístico de procesos dentro de un proyecto de seis sigma.
Seis sigma es un método aplicado para la mejora de procesos, teniendo como objetivo disminuir o desaparecer cualquier defecto en el producto entregado al cliente.
En seis sigma se utilizan algunas herramientas básicaspara el mejoramiento de los procesos.
Estas herramientas básicas son diagrama de pareto, diagrama de causa-efecto (diagrama de ishikawa), lluvia de ideas, diagrama de dispersión, mapeo de procesos y multivary.

Importancia

Herramientas básicas de seis sigma es un tema de interés en la carrera de ingeniería industrial ya que se explica y ejemplifica como utilizar cada una de estasherramientas.

Planteamiento del problema

Tipo de investigación
Esta investigación es de tipo cualitativa ya que se trata de explicar como funcionan las herramientas de seis sigma y sus aplicaciones.


Hipótesis














Objetivo de la investigación
El objetivo de esta investigación es conocer cómo funcionan las herramientas básicas de seis respecto acalidad, aprendiendo a identificar la función de diagramas, la forma de su utilización poniendo en práctica las herramientas.
Aportar con algunas ideas sobre la aplicación de estas herramientas. Se explicara cada una de las herramientas para dar una idea de cómo funciona y cuando se aplica cada una:
Diagrama de pareto, Diagrama de ishikawa, Lluvia de ideas, Diagrama de dispersión, mapeo de procesos yMultivary.











Justificación
Herramientas básicas de seis sigma es un tema de interés en la carrera de ingeniería industrial la cual ayuda al mejoramiento de los procesos de la fabricación de producto lo ayuda al mejoramiento y calidad de la empresa en general.
Estas herramientas ayudaran a mejorar los procesos de fabricación para satisfacer las necesidades delcliente eliminando o disminuyendo los defectos en los productos que son requeridos por el cliente.




Impacto social y tecnológico
















Viabilidad de la investigación
Es un tema accesible y muy utilizado, se encuentra información en bibliotecas con una variabilidad de libros y en internet.




Aplicación practica
Comoaplicación práctica contiene diagramas y tablas de ejemplo de algunas de las herramientas


Conclusión



Bibliografía







Diagrama de pareto
Grafico de barras que ayuda a identificar prioridades y causas, ordenado por importancia a los diferentes problemas que se presentan en un proceso.
Recomendaciones para realizar análisis de pareto.
1. En general el diagrama depareto clasifica defectos, quejas, horas o cualquier otra variable en función de categorías o factores de interés, por ejemplo por tipo de defecto o queja, modelo de producto, tamaño de la pieza, tipo de máquina, edad de obrero, turno de producción, tipo de cliente, tipo de accidente, causa de paro, proveedor, métodos de trabajo u operación. Cada clasificación genera un diagrama.
2. El ejevertical izquierdo debe representar unidades de medida que den una idea clara de la contribución de cada categoría a la problemática global, de esta forma si la gravedad o costo de cada defecto o categoría es muy diferente, entonces el análisis no debe hacerse tomando en cuenta solo la frecuencia sino que esta debe ser multiplicada por la gravedad o costo correspondiente.
3. En un análisis loprimero es hacer un pareto de problemas (primer nivel) y después al problema dominante, si es que se encontró, se le hacen tanto paretos de causas (segundo nivel) como se crea conveniente. Se recomienda no pasar al tercer nivel hasta agotar todas las opciones(factores de interés) de segundo nivel.
4. Un criterio rápido para saber si la primera barra o categoría es significativamente más...
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