Marketig

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Los cambios traen mayores cambios
Actualmente las cifras de venta de los
principales jugadores del retail en Chile –que
ahora se miden en millones de dólares- son cada
vez más impresionantes.Esto ocurre no sólo como
consecuencia del desarrollo internacional de estas
empresas locales, si no que además, aporta su cuota
al crecimiento de éstas, el importante dinamismo
demostrado por elretail en nuestro país.
Las grandes tiendas como Falabella, Ripley,
Paris y otras menores, incluyendo también a los
supermercados como D&S y Jumbo, han crecido
en número de puntos de venta,desarrollando de
pasada un atractivo negocio inmobiliario. Esta
estrategia acarrea importantes crecimientos en
las ventas de su negocio tradicional. La expansión
geográfica se asumió como una opción real deescalar nuevas metas.
Pero lo interesante de este dinamismo es
que pareciera que “mucho no es suficiente”
principalmente por la presión que generan los
crecimientos porcentuales anualizados delas ventas
que declinan conforme las cifras se incrementan.
Un economista lo llamaría simplemente “la ley
de los rendimientos decrecientes”
Obviamente también, el marketero término
de“canibalización” está presente en este análisis.
Quienes antes compraban en la tienda que les
quedaba más lejos, ahora lo hacen en otra, de
la misma marca, que queda más cerca.
Por esta razón y otras, es quelas grandes
cadenas de tiendas departamentales han
incrementado con creatividad, y no pocos
contratiempos, diferentes alternativas de
negocio.
Nacen las divisiones Financieras
Las grandes tiendascomprenden que participar
en el mundo de oportunidades que genera la
intermediación de bienes no es suficiente, y que
existen nuevos nichos que explorar. Participar en
la venta de servicios parecela primera extensión
natural del negocio principal. Es así, como nacen
las empresas de viajes, los seguros, los servicios que
prestan a los novios, y se concluye exitosamente
esta expansión...
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