Marketin Teoria

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Estrategias de Marketing |
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Dossier Teoría 1-5 |
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30/10/2012 |
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TEMA1:

1. Buscar 2 ejemplos de empresas multinacionales que apliquen adecuadamente marketing estratégico y marketing operativo. Razone su respuesta.
Las dos grandes empresas escogidas para exponer que aplican adecuadamente marketing estratégico y operativo son Coca-Cola e Ikea. Coca-Cola mediante elmarketing estratégico estudia las necesidades y gustos de los consumidores, y la competencia. Antiguamente la empresa solo contaba con la bebida coca-cola original, pero ha conseguido adaptarse a los cambios estudiándolos y diferenciándose siendo una marca activa, creativa e innovadora. Creó derivados de su primer producto, coca-cola light para personas que quieran menos calorías, coca-cola zero sinazucares, coca-cola sin cafeína, etc. Además de atender las nuevas necesidades de los consumidores, amplia su gama de productos y amplia al número de clientes que llegan sus productos. Para llevar a cabo el marketing operativo, la empresa ha invertido inmensas cantidades de dinero en publicidad, tanto en televisión como patrocinando eventos y experiencias, ofreciendo descuentos, cambiando elenvase a un tamaño más grande (2,25l), cambiando el color de los envases (mundial y Eurocopa), etc.
Ikea es una empresa que vende productos de decoración y otros para el hogar a precios muy baratos. Estudia los gustos de los consumidores para ofrecerles lo que ellos desean. Las personas desean muebles modernos y novedosos y de colores diversos, otras personas los desean más tradicionales, etc. Ikeatiene una amplia gama de productos para dirigirse a todos estos consumidores y para dar a conocerlos invierte mucho dinero en publicidad, e incluso ha llegado a crear su propio programa de televisión online para presentar sus catálogos. También abre muchos locales, y hace rebajas en precios. Los consumidores compran mucho en sus establecimientos dada la modernidad de los productos y su bajo precioa pesar de una calidad no tan buena.
Ambas empresas han llevado a cabo adecuadamente las 2 estrategias ya que han sabido captar los cambios del entorno, precios, competencia, consumidores, leyes, etc y han sabido anunciarse, y llevar un control del plan llevado a cabo para que funciones y en caso contrario evaluar donde se ha fallado.

TEMA2:

1. Leer detenidamente la lectura “Como ayuda elbenchmarking a mejorar la competitividad”, pag 257 kotler 1996: dirección de marketing. Ed prentice hall 8ª edición. Madrid. Tras la lectura, buscar al menos dos ejemplos de empresas que han empleado la técnica del benchmarking en el ámbito de la gestión comercial.

Dos empresas que usan en benchmarking son Pepsi y Coca-Cola o Apple y Samsung. Pepsi y Coca-Cola están continuamente en guerra ycopiándose. Ambas empresas quieren mejorar y lograr sus objetivos comparando su negocio con el proceso y las técnicas de una segunda organización comparándose con ella para mejorar. Coca-Cola es la empresa líder en la industria de bebidas no alcohólicas, fabrica jarabes, concentrados, y otras marcas. Su misión es existir para crear valor para sus accionistas a largo plazo construyendo un negocio querefuerza sus marcas. Mientras que Pepsi es líder en el sector de alimentación y bebidas, como fritos Lay’s, Rufles, Doritos, zumos, etc. Ambas empresas miran la estrategia de la otra, cuando una lanza un anuncio al otra también lo hace. Cuando una baja los precios la otra contrataca, están en una guerra constante.
Otro ejemplo seria Apple y Samsung. Apple era la líder en tecnología deordenadores, tablets, teléfonos, etc, mientras que Samsung se dedicaba antes solo a la venta de teléfonos móviles, y gracias a una observación de su competidora ha visto sus errores, las necesidades de sus consumidores y las mejoras que podría llevar a cabo, haciéndole la guerra ahora con sus nuevos modelos móviles, y tablets.

TEMA3:

1. Clasifique como oportunidades, amenazas, debilidades o...