Marketing De La Serenisima

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El marketing esta compuesto por distintos factores, en “La Serenísima” se desarrolla de la siguiente manera:

• Publicidad: se realiza mediante los medios masivos de comunicación, a través de revistas y televisión. Las revistas (que forman parte de los medios visuales) intentan transmitir un mensaje corto y conciso, que es llegar a la población. Latelevisión (que forman parte de los medios audio-visuales) difunde las promociones e intenta afianzar la confianza de los consumidores en el producto.
En la actualidad encontramos 4 tipos de promociones para persuadir a diferentes edades de consumidores:

1) Danonino es el alimento lácteo de La Serenísima que ayuda a que tus hijos alcancen su óptimo crecimiento, por su exclusiva fórmulaConcentrado 4x4. La promoción esta basado en la compra de 1 danonino + 5 tapitas, completando el cupón + 15 pesos. Te llevas la mochila dinoastronauta.
2) Danette, es el único postre con una textura súper cremosa y suave porque está hecho con un toque de crema fresca La Serenísima y sus ingredientes están especialmente seleccionados. Es el postre ideal para compartir en pareja o con amigos, porquees riquísimo y práctico para disfrutarlo todos los días. La promoción esta basada en votar uno de los tres sabores del producto, a través de la web www.danette.com.ar o enviando un SMS al 55511. Con tu voto participas de un sorteo de un increíble Televisor LCD Sony Bravía 32 pulgadas.
3) Su pagina web ofrece un Juego el cual es publicitado por medios de televisión. El juego es participar conequipos de deporte y el que mas puntuación obtiene ganara remeras y reproductores de mp3. Fue pensada con el fin de que los jóvenes se motiven a ingresar a su web con la esperanza de ganar premios y así ver sus productos y categorizar la marca como una de las más importantes del mercado.
4) Actimel es la leche fermentada de La Serenísima con L. Casei Defensis, elaborado íntegramente en laplanta de última tecnología de La Serenísima. En el verano realizo una campaña nacional con mas de 1.500.000 de productos entregando a personas y transeúntes con el fin de probar el producto. Otra de sus campañas fue entre marzo y abril de 2008 raspando la tarjetitas que viene con el empaque de 4 Actimel, encontraras un código el cual lo ingresas en www.actimel.com.ar y participas por premios y elpremio mayor de 1 año gratis de Actimel.

• Relaciones públicas: La serenísima, a pesar de lo que le ocurrió en marzo de 2007 pudo revertir la situación y dar seguridad a sus clientes con respecto a sus productos, convirtiéndose, en la actualidad en una de las mayores empresas lecheras de la Argentina.
Un e-mail difamatorio, anónimo y sin respaldo científico, puso “en cuestión” lareputación de la marca La Serenísima. El mensaje expresaba las supuestas contraindicaciones del producto Actimel. Danone Argentina S.A. - Mastellone Hnos. S.A. decidieron, como estrategia comunicacional, desmentir tales afirmaciones.
El mail, expresaba lo siguiente:
“La verdad sobre el Actimel”
Es bueno saber para poder estar prevenido, no todo lo que se vende en el mercado essaludable. No hay mejor que una dieta equilibrada con productos naturales.
El ACTIMEL provee al organismo una bacteria llamada L.CASEI. Esta sustancia es generada normalmente por el 98% de los organismos, pero cuando se le suministra externamente por un tiempo prolongado, el cuerpo deja de elaborarla y paulatinamente "olvida" que debe hacerlo y cómo hacerlo, sobre todo en personas menores a14 años. En realidad, surgió como un medicamento para esas pocas personas que no lo elaboraban, pero ese universo era tan pequeño que el medicamento resultó no rentable; para hacerlo rentable se vendió su patente a empresas alimenticias. La Secretaría de Salud obligó a ACTIMEL (La Serenísima) a indicar en su publicidad que el producto no debe consumirse por un tiempo prolongado; y cumplieron,...