Marketing Estrategico
El marketing mix y las alternativas
Instrumentos tácticos y controlables de la mercadotecnia para obtener la respuesta que quiere del mercado hacia elcual se dirige. Las 4 P: producto precio promoción place
Calidad en el nuevo producto
Esta dada por el conjunto de características y atributos con que se ha dotado al nuevo producto para satisfacerlas necesidades, deseos y expectativas del cliente.
El nuevo producto
Producto básico es lo mínimo que espera un comprador, y lo que motiva; valores agregados: diseño, forma, presentaciónmaterial, color, empaque, atención, información, servicio, garantía, etc.
Producto ampliado es lo que finalmente quiere el cliente.
Preparar todos los aspectos relacionados con el producto básico y ampliadopara que estén listos en el momento de introducción de acuerdo con las necesidades, deseos y expectativas de los clientes
Distribución del nuevo producto
Determinar los canales e intermediariosmás adecuados para hacer llegar el nuevo producto a los clientes potenciales del mercado meta
El precio del nuevo producto
Su determinación influye directamente sobre el nivel de demanda, elposicionamiento deseado, el nivel de diferenciación y debe ser compatible con la estrategia utilizada.
El precio debe concordar con el valor percibido, que es lo que los clientes estiman que deberíanpagar por los beneficios que reciben
Las comunicaciones para el nuevo producto
Hay que comunicar e informar del nuevo producto, no solo al cliente final, sino a distribuidores, equipos de venta dela empresa
El comunicador de mercado necesita saber en qué estado se encuentra la audiencia-objetivo en ese momento y hacia qué estado debe llevarse
El servicio como valor agregado
Paraintroducir con éxito los nuevos productos debe incorporarse una estrategia del servicio, entendida como una manera de pensar y actuar de la empresa volcando la organización hacia los clientes, internos y...
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