Marketing Fester

MATERIA
Marketing Estratégico

CARRERA
Mercadotecnia



INDICE………………………..……...…… 1



UNIDAD 1

1.1 Historia de la empresa y Enfoque……………………..…… .2
1.2 Teoría y situación actual……………....………………..…….2
1.3 Marketing en la empresa…………………………………..….3
1.6 Participación de Mercado…………………………………......4
1.7 Perfil del consumidor………………………………….............4
1.8 Comportamiento delconsumidor…………………….............5

UNIDAD 2

2.1.Elementos estratégicos…………………………………….....6
2.2.Mezcla de mercadotecnia………………………………….....6
2.3 Recursos humanos, materiales y financieros……………….8

UNIDAD 3

3.1 El proceso de definición estratégica de la empresa……….9
3.2 Análisis FODA………………………………………………….9
3.3 Definición de negocio…………………………………………10
3.4 Mercados y segmentación……………………………………10
3.5Análisis de la competitividad de la empresa………………..11
3.6 Posicionamiento e imagen……………………………………11

UNIDAD 4

4.1 Disposiciones estratégicas de producto……………………12
4.2 Decisiones estratégicas de precio…………………………..12
4.3 Decisiones estratégicas de distribución…………………....12
4.4 Decisiones estratégicas de comunicación…………………12
4.5 Publicidad……….……………………………………………..13
4.6Comentarios…………………………………………………...15




1.1 HISTORIA DE LA EMPRESA Y ENFOQUE

FESTER
Fue fundada en 1949 por los señores Francisco Ferry y Alfredo Stern, quienes iniciaron un negocio que importaba de Estados Unidos productos químicos para la construcción. Unos años después, en 1954, introdujeron al mercado mexicano los primeros impermeabilizantes asfálticos en frío.
Para 1993 Fester dio un gran paso en el cambio tecnológico enimpermeabilizantes al adquirir la empresa Revoplas, propietaria de la marca Acriton, que era su principal competencia en impermeabilizantes acrílicos, con lo que complementó su amplio portafolio de productos. En esa misma década Fester inicia operaciones en su actual centro productivo de Salamanca, Gto., donde obtuvo el reconocimiento de ISO 9001.

Para entonces Fester contaba ya con 300distribuidores a nivel nacional, más de 420 puntos de venta directos y más de 700 indirectos.
Otro hito en la historia de Fester sucedió en el 2003, cuando Henkel, líder mundial en adhesivos, compró Industrias Resistol y, con ella, a Fester, que hoy en día es líder del mercado en impermeabilizantes y adhesivos para concreto, tiene una sólida posición en el mercado de productos químicos para laconstrucción.

La empresa Fester estudia y analiza a la competencia para así conocerla y ofrecer siempre un mejor producto, actualizándolo cada vez que haga falta en base a una investigación y al encontrar un mínimo problema o error con el producto pasado. El cliente es el que siempre tiene la razón y del que depende la marca. De tal manera el enfoque va orientado hacia el mercado, en donde seconcilian los dos elementos, el cliente y la competencia.


1.2 TEORIA Y SITUACION ACTUAL
A lo largo de sus 60 años de historia, Fester se ha caracterizado por estar a la vanguardia en el desarrollo de productos innovadores que solucionen los problemas de sus clientes y esto no ha cambiado en la actualidad.
A lo largo de la última década, fieles a nuestro espíritu innovador, Fester ha mantenido elliderazgo en su mercado con el lanzamiento de productos que facilitan la aplicación y resuelven diversos problemas de la construcción.
Fester está presente en la construcción desde las primeras etapas de la obra, hasta las fases de mantenimiento. Contamos con un amplio portafolio de productos que nos permite ofrecer soluciones desde la cimentación hasta el techo ya que Fester es una marca quecuenta con productos para impermeabilización, productos para concreto, productos para pisos y demás especialidades que nos permiten estar en las diferentes áreas de la construcción como lo son: las fachadas e interiores, los techos, la cimentación y estructura.
La humedad no sólo destruye la estructura del edificio, sino que también lleva a varios problemas de salud para sus...