Marketing: funciones conceptos y tendencias

Páginas: 11 (2620 palabras) Publicado: 1 de julio de 2011
Introducción

Se eligió este tema porque hoy en día todo el mundo gira y funciona alrededor del marketing cabe decir que sin el marketing la humanidad no podía gozar de los beneficios que hoy disfruta. Es de suma importancia este tema porque se ha convertido en parte esencial de las empresas y que logra hacer la diferencia para otras muchas en el mercado.

Explicaremos los objetivosplanteados los cuales fueron identificar los diferentes conceptos de marketing, explicar las tendencias sobre el marketing y analizar las diferentes funciones del marketing.

El presente trabajo está estructurado 3 capítulos, el primer capítulo Conceptos de marketing el cual esta estructurado en definición del marketing, diferentes conceptos de marketing y evolución del concepto demarketing, el segundo capítulo Tendencias del marketing está compuesto por las principales tendencias del marketing y por último el tercer capítulo Funciones de marketing está compuesto por las diferentes funciones del marketing.

Este tema fue asignado a fin de conocer a fondo el gran mundo del marketing tema de gran importancia para mi carrera.

Las limitaciones encontradas en primerolugar fueron la mala administración del tiempo, también se presentaron deficiencias de redacción y errores de elaboración de las fechas resumen y paráfrasis, problemas que fueron superados con el desarrollo del presente estudio, superación que aporto en el crecimiento personal y académico del investigador.

De lo descrito anteriormente se concluye que el marketing es un proceso social en elcual todos los que están relacionados con el salen beneficiados si saben hacer el uso correcto de este.

CAPITULO I: MARKETING

1. DEFINICIÓN:

Kotler, Drucker (1954) nos dicen que el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienes lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes yque además es algo más que vender, no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista desde la perspectiva de los consumidores. Por este motivo la responsabilidad del mercadeo penetra en todas las áreas de la empresa. (Kotler, Drucker 1954)

El marketing hoy en día es el principal responsable de que toda la humanidad goce de los diferentes beneficios que disfruta, ya que elmarketing no solo se ocupa de vender si no de satisfacer las diferentes necesidades del ser humano.

2. DIFERENTES CONCEPTOS DE MARKETING

Stanton, Etzel y Walker (S/f) Afirman que el concepto de marketing hace hincapié en la orientación del cliente y en la coordinación de las actividades del marketing para alcanzar objetivos de desempeño de la organización. El concepto de marketing se basaen tres ideas.

1. Toda la planeación y las operaciones deben orientarse al cliente. Esto es, cada departamento y empleado deben aplicarse a la satisfacción de las necesidades de los clientes.

2. Todas las actividades de marketing de una organización deben coordinarse. Esto significa que los esfuerzos de marketing (planeación de producto, asignación de precios, distribución ypromoción) deben idearse y combinarse de manera coherente y congruente y que un ejecutivo debe tener la autoridad y responsabilidad totales del conjunto completo de actividades de marketing.

3. El marketing coordinado, orientado al cliente, es esencial para lograr objetivos de desempeño de la organización. El desempeño de un negocio es generalmente medido en términos de recuperación de lainversión, precio de almacén y capitalización de mercado. Sin embargo, el objetivo inmediato podría ser algo menos ambicioso que mueva a la organización más cerca de su meta definitiva.

El marketing analizándolo detalladamente tiene diferentes conceptos pero un mismo objetivo el cual es satisfacer las necesidades de cliente, pero esto se lograra únicamente cuando la empresa sepa administrar...
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