Marketing internacional
Qué es el Marketing Internacional ?
Definición:
El MI es la realización de actividades de negocios que dirigen el flujo de bienes y servicios de una compañía
hacia sus consumidores o usuarios en más de una nación para obtener beneficios (Carterra 1995).
EL MI intenta satisfacer las necesidades del consumidor exterior con un producto de acuerdo a susgastos, modas,
especificaciones, deseos de precio, y refleja las regulaciones comerciales locales.
Factores determinantes de la estrategia de Marketing Internacional
1) Distancia entre consumidor y productor
Distancia física: en el comercio exterior actúan una serie de agentes que ofrecen servicios especializados
(transportes, bancos, seguros, embaladores, vendedores,...)Distancia psicológica:
=> dificultan el flujo de bienes y servicios entre mercados
=> se necesita una flexibilidad del producto
2) Competencia Internacional: competencia intensificada, condiciones desfavorables
para una empresa exportadora,
políticas fiscales / de exportación difieren entre los países.
3) Entorno del Marketing Internacional
Actuaciones originalesen la puesta en práctica de la estrategia de Marketing Internacional
I. Organización específica de Marketing
• Selección e investigación de mercados
exteriores
Capacidad de reacción.
II. Producto
• Adaptación al ciclo de vida
internacional del producto
Adaptación al consumidor local.
III. Forma de entrada en los mercados
• Necesidad de seleccionar laforma
de presencia en cada mercado.
El desarrollo de la estrategia de Marketing Internacional
• Actitud planificadora y no hacia las ventas
• Actitud estratégica (estable, a largo plazo)
Orientación a la ventaaproximación estratégica
Horizonte temporal
Mercados objetivos
Objetivos dominantes
Recursos empleados
Forma de entrada
Precio
Desarrollo de productos
Nuevos
Adaptación de productos
canales
Corto plazo
No hay selección sistemática
Ventas inmediatas
Solo lo necesario para las ventas a corto plazo
No hay selección sistemática
Se ajustan porinflación, tipos de cambios, post test
Exclusivamente para el crecimiento nacional
Solo las adaptaciones necesarias por motivos legales y técnicos
No se realiza un esfuerzo en el control
Largo plazo (3-5 años)
selección basada en el análisis de los mercados
buscar una posición permanente en los mercados
lo necesario para conseguir una posición permanente
elecciónsistemática
determinado por objetivos, política de marketing, demanda y competencia
para el mercado nacional y exterior
las adaptaciones que pida el consumidor
esfuerzo en el control de los objetivos
Investigación de Mercados Internacionales y Análisis de Oportunidades
235 diferentes mercados en el mundo (geográficamente)
"A dónde exportar ?"
"Cómo exportar ?"selección de mercados (mantenerse constantemente informado)
Información = input más importante de las empresas que se dirigen al exterior
Áreas de Responsabilidad
estudios de medida del mercado estudios competitivos estudios sobre el entorno
Determinar la medida, el tamaño, potencial de ventas de la empresa en este mercado
• Investigar huecos de mercado Analizar el comportamientocompetitivo de los sectores en los mercados en lo que compite la empresa
• Parámetros de competencia Analizar todos los aquellos elementos del entorno que indirecta- o directamente van a afectar a la comercia-lizacion del producto
Decisiones tácticas...
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