Marketing internacional
LA CULTURA
Es el sistema interrelacionado de valores, creencias y
normas de conducta compartidos por un grupo.
Se aprende Secomparte Se Interrelaciona
CULTURA
• EL PROBLEMA LATINO
•¿ Homogeneidad Cultural? • Sensibilidad Cultural en las empresas latinoamericanas. • Las culturas y las respuestas a los esfuerzos demercadeo.
Símbolos, Héroes, Valores y Rituales
Símbolos: Palabras, objetos, gestos y expresiones que
tienen un sentido particular, compartido por los miembros de una cultura.Héroes: Personas que comprometen emocionalmente a grupos de personas con valores y conductas específicas, con características sumamente deseadas. Rituales: Actividades que institucionalizan en formabastante perdurable las conductas y valores. Valores: Son lo más esencial y perdurable de una cultura ya que definen las normas de conducta de una sociedad. La secuencia es primero percibir, segundoentender.
.
El fenómeno de las sub-culturas
¿Existe el cliente global?
Aculturización vs aceptación. Fragmentación de Mercados. Mercados Nacionalistas y Heterogéneos. Micromercadeo. Transferencia de conocimientos de un país a otro.
Elementos a considerar en el Micromercadeo
Idioma. Etnia.
Religión.
Sexo. Elemento Generacional.
Adolescencia. Clima.
Realidad Las influencias culturales no coinciden con las
fronteras políticas. Participamos y somos miembros de diversas subculturas de alcance supranacional y muchas veces global dentro de los mismospaíses. Lejos de la homogeneidad presenciamos la globalización de la diversidad.
Problemática Latinoamericana
Estrategia latinoamericana en 2 sentidos: Productos y servicios de poca calidad aprecios de descuento.
Tratar a cada país donde se comercializa como una
entidad independiente de las otras.
Principales Aspectos de las Diferencias Culturales
Tradicionalismo Desigualdad...
Regístrate para leer el documento completo.