Marketing - Tarjeta Clínica
Páginas: 5 (1173 palabras)
Publicado: 2 de mayo de 2012
Trabajo Práctico Final Análisis Comercial Seguro de salud : “Plan Familia de la Clínica
Internacional”
Prof. Dolores Alonso Alumna: Patricia Vidal
MBA 2012
Contexto: El Mercado de
La oferta de Salud en el Perú comprende las
Salud en el Perú
Instituciones Estatales y Privadas que brindan
servicios de atención ambulatoria, hospitalaria y de
emergencia.
Para el 2010 lacantidad de hospitales en todo el
país era de 527 centros, de las cuales el 70% se
encuentran ubicadas en zonas urbanas, perteneciendo de estas al sector privado un 40%. La cantidad de personas que cuentan con un seguro de salud esta concentrada en su mayoría en las ciudades con un 59%. En el año 2010 el ingreso promedio mensual de un trabajador era de 1,100 soles.
Fuente: www.inei.gob.pe Contexto: El Mercado de
Salud en el Perú
La percepción por parte de la población respecto a la calidad y el servicio de atención en los Hospitales Estatales es
negativa. Su mala infraestructura, equipos
obsoletos, demora en las citas; entre otros
factores,
son
los
principales
atributos
negativos por los cuales esta existiendo una tendencia en la población a optarpor un servicio de salud privado. Del total de la población con algún tipo de seguro de salud solo el 5,5% tiene un seguro privado; sin embargo este número La economía del país ha mejorado en los últimos años y la población tiene mayor poder adquisitivos.
viene en aumento.
Fuente: www.inei.gob.pe
Se ha despertado una consciencia en
salud preventiva, las personas ya no esperanenfermarse para ir al medico y realizar algún
tipo de chequeo y/o consulta medica.
Nuestros clientes
El Plan Familia esta dirigido a todos aquellos
trabajadores responsables del hogar (madre y/o padre) que velan por su salud
y la de sus seres queridos (hijos); exigiendo
un servicio de calidad y calidez, equipos de
vanguardia, un staff médico de alto nivel a precios asequibles a sunivel de ingresos salariales.
El nivel socioeconómico al que se apunta es B – y C+ de las familias que viven en la ciudad de Lima (capital), ya que
concentrar la mayor población.
La Compañía
La Clínica Internacional es una empresa que
brinda servicios de salud privada en la ciudad de Lima y cuenta con 54 años de experiencia en el sector salud. Pertenece al grupo económico más importantedel Perú como es el grupo Brescia. Ofrecemos: Cuenta con 38 especialidades medicas.
La Compañía
Su Red de atención en salud comprende: dos Hospitales, cinco Centros de Atención ambulatoria, dos Centros Odontológicos, Centros Ofrecemos: de dos Centros de Medicina y un física Centro y de rehabilitación, un Centro de Diagnostico por imágenes, dos Medicina Preventiva Oftalmología. Dentro delos servicios que ofrece están: Atención ambulatoria por especialidades, hospitalización, emergencia, medicina física y rehabilitación, odontología, oftalmológica,
unidades
medicas
empresariales,
medicina
preventiva,
programa de pacientes crónicos, centro de imágenes,
oncología, atenciones por SCTR (seguro complementario de
trabajo de riesgo) y servicio de ambulancias.http://www.clinicainternacional.com.pe
Nuestros Colaboradores
Los colaboradores comprenden tres
grandes grupos: 1. El personal Administrativos
2. El personal de servicios (staff
medico, 3. Los enfermeras, de que auxiliares, diversos y se
personal de admisión; entre otros.
proveedores servicios complementarios tercerizan. médicos
Competencia
Los competidores de la Clínica son todasaquellas empresas del sector privado que
brinden un servicio integral en salud (ambulatoria, hospitalización y emergencia). Al 2010 las 5 principales clínicas con las que se competían eran:
Positioning Statement
Clínica Internacional “NUESTROS PACIENTES PRIMERO”
Buscamos cubrir la necesidad de los responsables del hogar (sectores B+, B- y C+) que
demandan calidad y calidez en la atención...
Internacional”
Prof. Dolores Alonso Alumna: Patricia Vidal
MBA 2012
Contexto: El Mercado de
La oferta de Salud en el Perú comprende las
Salud en el Perú
Instituciones Estatales y Privadas que brindan
servicios de atención ambulatoria, hospitalaria y de
emergencia.
Para el 2010 lacantidad de hospitales en todo el
país era de 527 centros, de las cuales el 70% se
encuentran ubicadas en zonas urbanas, perteneciendo de estas al sector privado un 40%. La cantidad de personas que cuentan con un seguro de salud esta concentrada en su mayoría en las ciudades con un 59%. En el año 2010 el ingreso promedio mensual de un trabajador era de 1,100 soles.
Fuente: www.inei.gob.pe Contexto: El Mercado de
Salud en el Perú
La percepción por parte de la población respecto a la calidad y el servicio de atención en los Hospitales Estatales es
negativa. Su mala infraestructura, equipos
obsoletos, demora en las citas; entre otros
factores,
son
los
principales
atributos
negativos por los cuales esta existiendo una tendencia en la población a optarpor un servicio de salud privado. Del total de la población con algún tipo de seguro de salud solo el 5,5% tiene un seguro privado; sin embargo este número La economía del país ha mejorado en los últimos años y la población tiene mayor poder adquisitivos.
viene en aumento.
Fuente: www.inei.gob.pe
Se ha despertado una consciencia en
salud preventiva, las personas ya no esperanenfermarse para ir al medico y realizar algún
tipo de chequeo y/o consulta medica.
Nuestros clientes
El Plan Familia esta dirigido a todos aquellos
trabajadores responsables del hogar (madre y/o padre) que velan por su salud
y la de sus seres queridos (hijos); exigiendo
un servicio de calidad y calidez, equipos de
vanguardia, un staff médico de alto nivel a precios asequibles a sunivel de ingresos salariales.
El nivel socioeconómico al que se apunta es B – y C+ de las familias que viven en la ciudad de Lima (capital), ya que
concentrar la mayor población.
La Compañía
La Clínica Internacional es una empresa que
brinda servicios de salud privada en la ciudad de Lima y cuenta con 54 años de experiencia en el sector salud. Pertenece al grupo económico más importantedel Perú como es el grupo Brescia. Ofrecemos: Cuenta con 38 especialidades medicas.
La Compañía
Su Red de atención en salud comprende: dos Hospitales, cinco Centros de Atención ambulatoria, dos Centros Odontológicos, Centros Ofrecemos: de dos Centros de Medicina y un física Centro y de rehabilitación, un Centro de Diagnostico por imágenes, dos Medicina Preventiva Oftalmología. Dentro delos servicios que ofrece están: Atención ambulatoria por especialidades, hospitalización, emergencia, medicina física y rehabilitación, odontología, oftalmológica,
unidades
medicas
empresariales,
medicina
preventiva,
programa de pacientes crónicos, centro de imágenes,
oncología, atenciones por SCTR (seguro complementario de
trabajo de riesgo) y servicio de ambulancias.http://www.clinicainternacional.com.pe
Nuestros Colaboradores
Los colaboradores comprenden tres
grandes grupos: 1. El personal Administrativos
2. El personal de servicios (staff
medico, 3. Los enfermeras, de que auxiliares, diversos y se
personal de admisión; entre otros.
proveedores servicios complementarios tercerizan. médicos
Competencia
Los competidores de la Clínica son todasaquellas empresas del sector privado que
brinden un servicio integral en salud (ambulatoria, hospitalización y emergencia). Al 2010 las 5 principales clínicas con las que se competían eran:
Positioning Statement
Clínica Internacional “NUESTROS PACIENTES PRIMERO”
Buscamos cubrir la necesidad de los responsables del hogar (sectores B+, B- y C+) que
demandan calidad y calidez en la atención...
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