Marketing Tiendas EFE











CATEDRÁTICO:
NAKASONE VEGA WILLY HEIYI

CATEDRA:
MARKETING I

ALUMNOS:
AGUIRRE CAYSAHUANA JOSE LUIS
JIMENEZ VELA JOSE LUIS
OSORES PEREZ ROCIO
ROJAS TORRESMARIA ISABEL


HUANCAYO – PERÚ
-2014-

CONTENIDO

1. DATOS DE LA EMPRESA 3
1.1. DENOMINACIÓN SOCIAL 3
1.2. DENOMINACIÓN COMERCIAL 3
1.3. LOGO 3
1.4. DOMICILIO FISCAL 3
1.5. DESCRIPCION 31.6. AÑOS DE OPERACIÓN 3
1.7. OBJETO SOCIAL 3
2. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES 3
2.1. VISIÓN 3
2.2. MISIÓN 4
2.3. VALORES 4
3. OBJETIVOS 4
4. PARTICIPACIÓN DE MERCADO 4
5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 4
6. ANTECEDENTES 5
6.1. FORMACIÓN 5
6.2. HITOS IMPORTANTES DEL NEGOCIO 5
7. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL 5
7.1. MACROENTORNO 5
7.1.1. ANÁLISIS PESTE 6
7.2. MICROENTORNO 7
7.2.1. ANÁLISISFODA 7
7.2.2. ANÁLISIS DE PORTER 8
8. SEGMENTACIÓN DE MERCADO 9
9. PARTICIPACIÓN DE MERCADO Y POSICIÓN COMPETITIVA 9
10. PERSPECTIVAS……………………………………………………………………………......12
11. ESTRATEGIA COMPETITIVA 12
CONCLUSIONES






1. DATOS DE LA EMPRESA

1.1. DENOMINACIÓN SOCIAL
TIENDAS EFE S.A.
RUC Nº 20141189850

1.2. DENOMINACIÓN COMERCIAL
TIENDAS EFE

1.3. LOGO



1.4.DOMICILIO FISCAL
Av. Luis Gonzáles Nº 1315-Chiclayo, Lambayeque.
Teléfono: 074-236270, 271665
Fax: 074-234941
e-mail: secgergen@efe.com.pe

1.5. DESCRIPCION
Tiendas EFE S.A., mantiene vinculación económica con
Edpyme Efectiva S.A. a través de sus accionistas que son
propietarios de ambas empresas.

1.6. AÑOS DE OPERACIÓN
Tiendas Efe S.A., fue constituida por escritura pública el 03 defebrero de 1966, ante notario de Lima Dr. Jorge Orihuela Ibérico, asiento 1, fojas 165, tomo 257 del Registro Mercantil de Lima.
En la actualidad cuenta con 48 años de operación en el mercado.

1.7. OBJETO SOCIAL
El objeto social de Tiendas Efe S.A. es dedicarse a la venta al detalle de artefactos electrodomésticos, equipos de cómputo, equipamiento digital, telefonía celular, motos y garantíasextendidas entre otros. a nivel nacional.
La duración de Tiendas Efe S.A. es indefinida. Al giro de Tiendas Efe corresponde la clase 5233 de la clasificación CIIU.

2. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES

VISIÓN



MISIÓN






VALORES
Honestidad – Ética
Compromiso
Atención al cliente

3. OBJETIVOS

Ser la primera cadena de tiendas de electrodomésticos con presencia a nivel nacional.Satisfacer a nuestros clientes, brindándole la más grande variedad de productos con las mejores marcas a los mejores precios.
Brindar un buen servicio creando alternativas a nuestros clientes, lanzamos al mercado la primera tienda virtual especializada en electrodomésticos del país, permitiendo a los peruanos que viven en el exterior enviar sus compras desde cualquier parte del mundo a sus seresqueridos en el Perú.
4. PARTICIPACIÓN DE MERCADO
La adquisición total de artefactos S.A. y VB&L inversiones S.R.L. que manejaba la marca LA CURACAO, lo que consolida la posición de tiendas Efe en el sector de electrodomésticos, al dotarse de mayor cobertura a nivel nacional, permitiendo alcanzar el 22% de participación de mercado a diciembre del 2013.
5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL6. ANTECEDENTES

6.1. FORMACION
La venta de electrodomésticos empezó como una división comercial de Enrique Ferreyros S.A. en 1961 constituyéndose posteriormente TIENDAS EFE S.A. el 3 de Febrero de 1966 cuyo principal accionista era Enrique Ferreyros S.A., con su oficina principal en la ciudad de Chiclayo, desde donde se fue implementando una red de TIENDAS al nivel de norte y centro del país.Dada su antigüedad, TIENDAS EFE S.A. cuenta con una cartera de clientes de considerable magnitud, la cual pasa de generación en generación, y se enorgullece de ser la cadena de TIENDAS más antigua del norte del país.

Durante su existencia, la compañía ha atravesado buenos y malos momentos con apertura de importaciones, con prohibición de las mismas, con mercado recesivo, con fuerte oferta...