Marketing Universitario

Páginas: 590 (147322 palabras) Publicado: 6 de marzo de 2013
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
EMPRESARIALES
DEPARTAMENTO DE FINANCIACIÓN E INVESTIGACIÓN COMERCIAL

TESIS DOCTORAL
MARKETING UNIVERSITARIO: CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING APLICADAS A LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN ESPAÑA

Presentada por: Miguel Carmelo Director: Dr. D. José Antonio Puelles Tutor: Profesor Dr. D. Ángel Fernández Nogales

MADRID, 2007 A mis padres y a mi hijo, por la misma razón: todo lo que me han enseñado. Y a Rosi por todo lo demás.

Agradecimientos

Si

la elaboración de cualquier la tesis doctoral es digna de un sin fin de

agradecimientos; haberla realizado en unas circunstancias profesionales que han llevado a utilizar prácticamente tan solo el tiempo libre y los fines de semana para trabajar en ellamerecería más bien una larga lista de excusas a todos aquellos de los que he abusado, en un sentido o en otro, para poder realizar este trabajo.

Así, me excuso con mi familia, mi mujer y mi hijo, las personas más maravillosas del mundo, y por robarles parte del tiempo dedicado a ser una familia.

Le pido perdón a mis compañeros de trabajo, personas inteligentes y muy ocupadas, por entretener sutiempo contrastando hipótesis para la tesis. Y por haber utilizado innumerables horas de avión y de hotel para realizarla en vez de para preparar mejor los asuntos profesionales.

Espero que Sergio, un hombre bueno y sabio, pueda perdonarme algún día todo lo que de él he sacado; el tiempo y el esfuerzo que ha tenido que dedicarme y que mi torpeza difícilmente podrá recompensar.

También aClara, el mejor colaborador que nunca podré tener, que, como me conoce muy bien, ya sabía de mis enormes limitaciones antes de empezar. Pero, también, con su gran corazón, ya me había perdonado el primer día.

Me disculpo con los autores citados en la bibliografía, grandes hombres dedicados a la ciencia y el conocimiento, si no he sabido extraer todas sus enseñanzas.

Igualmente lo hago contantos maestros y compañeros de carrera profesional que me enseñaron todo lo que sé, y que seguramente hubieran esperado algo más y algo mejor, si les he defraudado.

II

Lamentaría igualmente no haber sido capaz de ver suficientemente lejos en las respuestas de todos aquellos que han participado en las encuestas.

Y, por supuesto, le ofrezco mis excusas a mi director de tesis, JoséAntonio Puelles, por mis continuos errores y escasa capacidad para aprender con la rapidez que su sabia dirección merecía.

A todos ellos, mis más sinceras y sentidas disculpas si no he sido capaz de estar a la altura de lo que de mí esperaban.

Y claro, también mi agradecimiento. A unos por su cariño, a otros por su amistad y a todos por su ayuda, su ánimo y su comprensión. Sin ellos, yo nohubiera podido hacerlo.

III

Índice

PRÓLOGO

.................................................................................................... 1

CAPÍTULO 1 ……………………………………………………………………... ................ 6 INTRODUCCIÓN

1.1.1.2.1.3.1.4.-

Contexto y justificación de la investigación ............................................ 6 Objeto delestudio.................................................................................. 17 Objetivos perseguidos. .......................................................................... 21 Metodología de trabajo.......................................................................... 23

CAPÍTULO 2 ……………………………………………….............................................. 27 LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE EDUCACIÓN2.1.2.2.2.3.2.4.2.5.-

La evolución histórica del sistema de enseñanza ................................. 28 De la educación en la era antigua a la educación moderna.................. 29 Los fines del sistema educativo............................................................. 34 El sistema educativo en España y su contexto legal............................. 39 El proceso de Bolonia y sus múltiples derivadas...
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