Marketing viral

Páginas: 62 (15260 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2010
Universidad Juarez Autonoma de Tabasco
División Académica de Ciencias Económico Administrativa

NOMBRE DEL TRABAJO
¿Como afecta la mercadotecnia viral en las amas de casa económicamente activas en la compra de sus productos?

ASESORA:
Gilda Ma. Berttolini Díaz

Índice tentativo
Capítulo 1. Introducción
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Delimitación
1.2.1 Justificación
1.2.2Objetivo general
1.2.3 Objetivos específicos
1.2.4 Hipótesis
1.2.5 Metodología
Capítulo II. Marco teórico
2.1 Concepto de marketing viral
2.1.1 Historia y antecedentes
2.1.2 Sistema de comunicación viral.
2.1.3 Agentes virales (emisores)
2.1.4 Mensajes y formatos virales
2.1. 5 La importancia de los mensajes

Capitulo III Comportamiento e investigación del consumidor
2.2.2 ¿Quees el comportamiento del consumidor?
2.2.3 Evolución del estudio de la satisfacción del consumidor
2.2.4 Análisis del concepto de satisfacción del consumidor.
2.2.5 Definiciones de satisfacción del consumidor.
2.2.6 Influencia de la performance en la satisfacción del consumidor.
Capitulo IV. Comportamiento del consumidor
4.1 Comportamiento del consumidor
4.1.1 Factores que influyen enel estilo de vida de los consumidores
4.1.2 Modelos de comportamiento del consumidor
4.1.3 El proceso de decisión de compra
Capitulo V. Metodología
4.1.5 Procesamiento de datos
5.1 Análisis de datos
5.1.1 Presentación de los resultados de la investigación }Conclusión
Bibliografía
Anexos
Introducción
Con el desarrollo de la publicidad que se ha ido formado nos ha dado aconocer miles y miles de marcas al igual como cantidades de productos que ni siquiera nos imaginamos que existieran. La misma publicidad utiliza estrategias y medios adecuados, la publicidad a demás de dar a conocer el producto logra posicionarlo en la mente del consumidor hasta que esta publicidad quede en boca a boca de quien lo consume también llamada marketing viral
El marketing viral esuna técnica basada en el boca a boca y que guarda analogía con un virus informático los contenidos se propagan rápida y exponencialmente. Su mecánica es sencilla donde un determinado grupo de personas comparte y pasa contenidos interesantes y atractivos a otros usuarios y esto a otros distintos, todo ello bajo el patrocinio de una marca.
La inquietud, por la cual se ha realizado es tema deinvestigación es llevar a cabo de cómo el marketing viral esta afectando a las amas de casa económicamente activas.
Para lograr efectivamente el cumplimiento de los objetivos de estudio se utilizaran técnicas de investigación para el problema de afectación hacia los consumidores.

1.1 Planteamiento del Problema
¿Como afecta la mercadotecnia viral en las amas de casa económicamente activas en lacompra de sus productos?
A través del siguiente trabajo se busca investigar la creciente exigencia del consumidor y la búsqueda constante de nuevas experiencias con el fin de satisfacer sus necesidades, la cual ha generado un aumento en las influencias de compra , así como los atributos de cada uno de estos, los cuales buscan sobresalir en su mercado, influir en su decisión de compra ymantenerlos siempre al tanto de los nuevos y mejorados productos según las perspectivas de los influyentes hacia la compra del producto .
El marketing viral afectado a partir de su concepto de publicidad de boca en boca en donde, oír un comentario sobre algún producto o marca sin saber ¿Qué? o ¿Como? es presencialmente este producto.
Por lo cual el marketing viral sigue siendo más efectivo que unbuen comercial, sobre todo si ese comentario viene de alguien cercano y de confianza.
El marketing viral describe cualquier estrategia que promueve a los individuos a compartir ciertos mensajes a otros individuos, creando el potencial para un crecimiento exponencial del mensaje a partir de la exposición y la influencia de este como si esto fuese un virus, las estrategias toman ventaja del...
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