MARRIOTT
Páginas: 9 (2071 palabras)
Publicado: 1 de noviembre de 2013
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Dentro de la competencia del hotel Fiesta Inn encontramos al hotel Courtyard by Marriott Toluca Airport, por la similitud en los servicios, además de mencionar que estos dos hoteles están dirigidos hacia el mismo segmento de mercado, el cual es la gente de negocios nacional e internacional de status alto y medio alto (ya que tienen la solvencia económica pararealizar diversas actividades como son los eventos en los salones, reservaciones en las habitaciones, etc.) por lo que podemos determinar que el hotel Marriott es sus competencia directa por los motivos anteriores.
Sin embargo existe también la competencia indirecta, la cual se define en todos aquellos hoteles de tres a cero estrellas que están o no dirigidos hacia el segmento de mercado (gente denegocio nacional e internacional), dentro de un determinado diámetro de longitud y/o kilometraje encontramos a los siguiente hoteles: City one, hotel la Villa, Crown Plaza Lancaster y el nuevo Holiday inn que se está construyendo en el bulevar aeropuerto.
No obstante, la competencia que más nos importa en estos momentos es la directa, por lo cual se analizado el hotel Marriott, obteniendo de éllos datos más importantes y sobresalientes para realizar un breve y sin estrategias del análisis DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) para establecer quizá en su momento los puntos y/o elementos de similitud; de lo contrario solamente tenerlo como información adicional a nuestro plan estratégico para el hotel Fiesta Inn.
ANTECEDENTES DEL HOTEL MARRIOTT
Antes de quesurgiera el hotel como tal, el señor J. Willard M. (17-sep-1900, papá de los actuales dueños) inicio su primer negocio con “cerveza de raíz”, con un monto de USD 5 centavos de dólar. Convirtiéndose en un negocio rentable de demandante por la gente local; extendió su cervecería implementando más personal, infraestructura y servicio, en donde ofertaba hamburguesas, refrescos, aguas, etc. los cuales seservían fuera, dentro y tipo drive-in del negocio.
Posteriormente se asocio con el señor Robert Smice, creando así su logotipo de un mesero corriendo con una charola y con ella las ordenes de los clientes
Iniciaron y crearon su primer hotel con el nombre de Renanciess Spring Hill Excecursta, contando con una visión Ser el proveedor de servicios de hospitalidad líder a nivel mundial.
Durante1937 crearon cajas de almuerzos para los trabajadores de las empresas United Airleines y Eastern American.
En 1957 crearon el primer hotel en una nueva dirección y nombre “Twin Bridges Motor Hotel en Arlington, Virginia” con 365 habitaciones.
Como el negocio resultaba rentable, para 1965 sonaba Marriott-Hot Shoppes, Inc en toda la rama de la hotelería. En esos momentos el señor J. Willard M.nombro a su hijo John vicepresidente del hotel; teniendo como meta abrir más hoteles (2000) para el año dos mil. Para el año dos mil dos llegaron al hotel número 2500 en Arizona con 50 habitaciones, dicho hotel contaba con el servicio de spa.
En mil novecientos ochenta y tres el hotel marco la diferencia en el viajero de negocios por escuchar siempre a los clientes. Y para el año 2007celebraron los 80 años de servicio a cuatro generaciones de clientes.
Otro dato importante es cuando el hotel denomidao Del Rey cambio su nombre para el que actualemtne lleva hotel Courtyard by Marriott Airport Toluca. El cual se llevo a cabo el 10 de Mayo de 1927 (no sé si lo compraron o se asociaron otras personas) pero iniciaron con un capital 50 mil (unidad monetaria no especifica), junto con unaasociada (nombre desconocido) el donde cada uno de ellos aporto 25 mil quedando con 50% y 50% correspondientemente.
Actualmente el hotel Marriott tiene como misión y visión lo siguente:
MISIÒN
“Mejorar la vida de la gente cuando está de viaje”
“Ser el OASIS en el camino del viajero frecuente”.
VISIÓN
“Ser los mejores”.
CULTURA
Su cultura es la experiencia que creamos para...
Dentro de la competencia del hotel Fiesta Inn encontramos al hotel Courtyard by Marriott Toluca Airport, por la similitud en los servicios, además de mencionar que estos dos hoteles están dirigidos hacia el mismo segmento de mercado, el cual es la gente de negocios nacional e internacional de status alto y medio alto (ya que tienen la solvencia económica pararealizar diversas actividades como son los eventos en los salones, reservaciones en las habitaciones, etc.) por lo que podemos determinar que el hotel Marriott es sus competencia directa por los motivos anteriores.
Sin embargo existe también la competencia indirecta, la cual se define en todos aquellos hoteles de tres a cero estrellas que están o no dirigidos hacia el segmento de mercado (gente denegocio nacional e internacional), dentro de un determinado diámetro de longitud y/o kilometraje encontramos a los siguiente hoteles: City one, hotel la Villa, Crown Plaza Lancaster y el nuevo Holiday inn que se está construyendo en el bulevar aeropuerto.
No obstante, la competencia que más nos importa en estos momentos es la directa, por lo cual se analizado el hotel Marriott, obteniendo de éllos datos más importantes y sobresalientes para realizar un breve y sin estrategias del análisis DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) para establecer quizá en su momento los puntos y/o elementos de similitud; de lo contrario solamente tenerlo como información adicional a nuestro plan estratégico para el hotel Fiesta Inn.
ANTECEDENTES DEL HOTEL MARRIOTT
Antes de quesurgiera el hotel como tal, el señor J. Willard M. (17-sep-1900, papá de los actuales dueños) inicio su primer negocio con “cerveza de raíz”, con un monto de USD 5 centavos de dólar. Convirtiéndose en un negocio rentable de demandante por la gente local; extendió su cervecería implementando más personal, infraestructura y servicio, en donde ofertaba hamburguesas, refrescos, aguas, etc. los cuales seservían fuera, dentro y tipo drive-in del negocio.
Posteriormente se asocio con el señor Robert Smice, creando así su logotipo de un mesero corriendo con una charola y con ella las ordenes de los clientes
Iniciaron y crearon su primer hotel con el nombre de Renanciess Spring Hill Excecursta, contando con una visión Ser el proveedor de servicios de hospitalidad líder a nivel mundial.
Durante1937 crearon cajas de almuerzos para los trabajadores de las empresas United Airleines y Eastern American.
En 1957 crearon el primer hotel en una nueva dirección y nombre “Twin Bridges Motor Hotel en Arlington, Virginia” con 365 habitaciones.
Como el negocio resultaba rentable, para 1965 sonaba Marriott-Hot Shoppes, Inc en toda la rama de la hotelería. En esos momentos el señor J. Willard M.nombro a su hijo John vicepresidente del hotel; teniendo como meta abrir más hoteles (2000) para el año dos mil. Para el año dos mil dos llegaron al hotel número 2500 en Arizona con 50 habitaciones, dicho hotel contaba con el servicio de spa.
En mil novecientos ochenta y tres el hotel marco la diferencia en el viajero de negocios por escuchar siempre a los clientes. Y para el año 2007celebraron los 80 años de servicio a cuatro generaciones de clientes.
Otro dato importante es cuando el hotel denomidao Del Rey cambio su nombre para el que actualemtne lleva hotel Courtyard by Marriott Airport Toluca. El cual se llevo a cabo el 10 de Mayo de 1927 (no sé si lo compraron o se asociaron otras personas) pero iniciaron con un capital 50 mil (unidad monetaria no especifica), junto con unaasociada (nombre desconocido) el donde cada uno de ellos aporto 25 mil quedando con 50% y 50% correspondientemente.
Actualmente el hotel Marriott tiene como misión y visión lo siguente:
MISIÒN
“Mejorar la vida de la gente cuando está de viaje”
“Ser el OASIS en el camino del viajero frecuente”.
VISIÓN
“Ser los mejores”.
CULTURA
Su cultura es la experiencia que creamos para...
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