MASC 1

Páginas: 3 (700 palabras) Publicado: 17 de noviembre de 2014
1. ¿Qué es negociación?
Es el proceso durante el cual dos o mas partes con un problema común, mediante el empleo de técnicas diversas de comunicación, buscan obtener un resultado o solución quesatisfaga de una manera razonable y justa sus objetivos, intereses, necesidades y aspiraciones.

2. ¿Por qué un negociador no debe aprender a mentir y a manipular para lograr los acuerdos, aun cuandose suponga que debe lograr su objetivo a toda costa?
Porque para realizar una buena negociación no debe de haber mentiras, ya que a la larga se desatarían más problemas y la reputación del negociadorquedaría por los suelos.

3. ¿Por qué es importante el proceso de comunicación en la negociación?
Porque es indispensable el diálogo para establecer buenos acuerdos con ideas claras y obtener unbuen negocio.
4. ¿Por qué la persuasión es una destreza que debe tener un negociador?
Porque un negociador siempre tiene que buscar la voluntad de su contrapartey que mejor si es a través delrazonamiento u otras formas de convencimiento.

5. ¿Por qué la meticulosidad es una destreza que debe tener un negociador?
Porque aquí el negociador debe derecabar toda la información que se disponga,además también define con precisión sus estrategias y objetivos, hasta el mínimo detalle.

6. ¿Por qué la persistencia es una destreza que debe de tener un negociador?
Porque debe de persistir en suempeño e incluso contar con fortaleza física, para superar la fatiga, el desánimo y cualquier otro obstáculo.

7. ¿En qué consiste el estilo de negociar Bulldog?
Similar al estilo duro, y tienecomo característica que dirá exactamente que quiere y se empeñará en tratar de obtenerlo.

8. ¿En qué consiste el estilo de negociar Ciervo?
Muestra pocaapertura y un alto grado de condescendencia,tiende a mostrar personalidades relativamente pasivas y poco confiadas; trata de evitar el conflicto y la confrontación.

9. ¿En qué consiste el estilo de negociar Transador?
Su objetivo es...
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