MASC

Páginas: 4 (796 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2014





METODOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONTROVERSIAS











1. ¿Qué es negociación?
Conversación entre dos o más personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o unacuerdo mutuo.

2. ¿Por qué un negociador no debe aprender a mentir y a manipular para lograr los acuerdos, aun cuando se suponga que debe lograr su objetivo a toda costa?
Al momento de conseguirla negociación, después de un tiempo puede que se descubran sus mentiras y que no paso lo acordado.

3. ¿Por qué es importante el proceso de comunicación en la negociación?
Lacomunicación se expresan y se comprenden los objetivos, los intereses y deseos

4. ¿Por qué la persuasión es un destreza que debe de tener un negociador?
Busca ganar la voluntad de la contrapartea través del razonamiento u otras formas de convencimiento en el plano de la subjetividad, para saber convencer.

5. ¿Por qué la meticulosidad es una destreza que debe tener un negociador?
tiene suobjetivo definido y no deja nada al azar.

6. ¿Por qué la persistencia es una destreza que debe tener un negociador?
El negociador tiene que persistir en su empeño e incluso contar con fortalezafísica y para superar los obstáculos que pueden presentarse.

7. ¿En qué consiste el estilo negociar bulldog?

Tratar de esforzarse en su objetivo

8. ¿En qué consiste el estilo negociar ciervo?Ser pasivas y tratar de evitar el conflicto y confrontación.


9. Define el modelo Harvard
Herramienta conceptual que nos ayuda a ver los componentes de la negociación de manera más clara.Diferencia los Siete Elementos que siempre están presentes en toda negociación y que a menudo se encuentran mezclados.


10. Define el modelo circular narrativo

-Pre-reunión: Esta etapa no la realizael mediador que llevará el resto del proceso y se realiza con las partes por separado.

-Primera etapa: reunión conjunta, enfocada a encuadrar el proceso y a establecer las reglas

-Segunda...
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