Maslow

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
CENTRO UNIVERSITARIO DE IXTLAHUACA
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN CON CLAVE 91-H

TEMA: CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA PISOS Y AZULEJOS. DEL CENTROCERÁMICO; ESTUDIO DE CASO SUCURSAL IXTLAHUACA.

ASESOR: L.C. JUDITH GARCÍA BECERRIL

ALUMNA: CITLALI SEGUNDO MARTÍNEZ

CAPITULO: 1 Y 2

GRUPO: 801

IXTLAHUACA, MARZO DEL 2010

CAPITULO ILA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre éstas y los diferentes públicos que tiene en su entorno. Estosmensajes circulan en varios niveles y de diversas maneras, por ejemplo a través de canales interpersonales o de medios de comunicación sofisticados pueden ser verbales o no verbales. (Fernández, 1991:12)

CULTURA CORPORATIVA

Consiste en comparar las empresas con “sociedades en miniatura”. El estudio de la cultura corporativa encuentra sus raíces en las teorías de la cultura como fenómenosocial, antropológico y sociológico. (Scheinsohn, 1997: 73).

Es el elemento que le aporta sentido a la vida organizacional. La cultura corporativa conforme lo hacen los marcos interpretativos queaplican los miembros para asignar significados a las acciones cotidianas de la organización.
Los marcos interpretativos surgen de “temas culturales”. Con esto surge influencia sobre: Las actitudes delos miembros, la jerga de idiomas que se utilizan, las historias, leyendas y chistes que se cuentan, las lógicas que se aplican, la visión del futuro, la identificación de amigos y enemigos, etc.Básicamente la cultura corporativa cumple tres funciones: función de integración, de cohesión e implicación.

CULTURA CORPORATIVA COMO IMAGEN
Investigar la cultura corporativa requiere un granesfuerzo de acumulación y combinación de datos. Esto se refiere a cómo valora la organización los distintos objetivos/metas: descubrir, por ejemplo que el crecimiento a través de outputs, ventas,...