Master Business Administration

Aqualisa Quartz: Simplemente, una ducha mejor

Introducción
Harry Rawlington debe decidir cómo manejar el plan de marketing para Quartz, la primera innovación de producto significa en el mercadode las duchas del Reino Unido desde hace años. La superioridad de esta nueva ducha simplemente no se ha traducido en ventas, aun cuando las duchas existentes en el mercado están plagadas de problemasy existe un desencanto generalizado con su desempeño.
Antecedentes
Existe una oportunidad de negocio con las duchas puesto que estas eran innovadoras con diseño fácil de usar, rápidas de instalarademás de ser muy elegantes, ideal para personas mayores que ya no tenían que luchar con las válvulas atascadas, un procesador remoto pequeño que podía instalarse en cualquier lugar cerca a la ducha,con atractiva tecnología que permitía la regulación de la temperatura automática solo con apretar un botón y habiéndola programado la primera vez de uso.
Recomendaciones
Harry debiera dirigir suplan de marketing a los fontaneros y mayoristas mediante plan de incentivos por comisiones.
Los fontaneros recibirían 1 ducha libre de cargo por cada 12 duchas que ellos compren, un incentivo de 8.3%Los mayoristas recibirán 1 ducha libre de cargo por cada 15 duchas que ellos vendan, un insentivo del 6.6%
Justificación
Los fontaneros son las personas con mayor participación en el mercado porlas instalaciones de duchas con un 54% (apéndice 1) además que hacer caer la balanza de una manera decisiva en la decisión de compra del cliente con 53% (apéndice 2).
Aqualisa se encuentra en un 40%de las tiendas mayoristas.
El margen actual de Aqualisa es de 46%

Alternativas, riesgos y supuestos
Este plan asume que para los fontaneros y mayoristas les es atractivo generar un poco dedinero adicional sin mucho esfuerzo.
Plan de acción
Consolidar la relación los fontaneros mediante capacitaciones y reconocimientos para mejorar la relación además de hacer entrega de las comisiones...