Matching Dell Case Ppt

analisis INTERNOS Y EXTERNOS DE LAC OMPAÑÍA (MATCHING DELL)

Dell Company

-En 1987, PC Limited instala sus primeros equipos “in situ” para compensar la carencia de personal especializado en las tiendas de informática. -También en 1987, la compañía realiza sus primeras operaciones en el Reino Unido.

-En 1988, la capitalización del mercado de Dell creció de 30 millón a 80 millones dedólares. -También en este año la compañía cambia el nombre por el de Dell Computer Corporation.

-En 1990, Dell Computer intenta comercializar sus equipos en grandes almacenes y tiendas de informática, pero no obtuvo mucho éxito y se centro en su modelo mas acertado, dirigir las ventas al consumidor final. - Recesión de Estados unidos lo que provocó una guerra de precios.

-En 1992, la revistaFortune incluyó a la corporación de Dell Computer en su lista de las 500 compañías más grandes del mundo. - En 1998 desplome de los precios de la PCs , lo que provocó una mayor demanda en EEUU y Europa.

En 1999 Dell alcanzó el volumen de ventas de Compaq y se convierten en el fabricante de ordenadores personales más grande de Estados Unidos. -Con el fin de ampliar su línea de negocio en el año 2003los accionistas aprueban el cambio de nombre Dell Computer Corporation, por el de "Dell Inc."

RIVALIDAD ENTRE FIRMAS
• Compaq, Dell y HP entraron al mercado con clones portátiles de IBM a un bajo precio. • A finales del 98, los fabricantes de PC buscaban coincidir con el enfoque de Dell. • Dell realizó una fuerte campaña publicitaria resaltando sus bajos precios. • Compaq disminuyó susprecios a un 32% e introdujo 41 productos nuevos y agrego nuevos canales de distribución. • HP inició una campana y promoción de las expectativas de negocios entre los revendedores, anunciando ventajas e incentivos.

• Como Dell, Gateway tomaba órdenes de los clientes y fabricaba la PC con las especificaciones requeridas, instalaba software y las embarcaba hacia los clientes. • Todas las empresascompetidoras desarrollaron paginas web .

El poder de los suplidores
-Intel fabricaba microprocesadores y se los proporcionaba a los grandes compradores a un precio estándar. -Microsoft mantuvo el 80% del mercado con las aplicaciones de productividad para oficina y el 10% del mercado por software de aplicación
-Compaq utilizó una gran cantidad de canales de ventas, vendiendo el 67% de las PC através de 44,000 distribuidores y revendedores, el 25% a través dialers y el 4% ventas directas.
-IBM vende un 70% de sus PC a través de distribuidores y revendedores y un 18% por dealers. El 23% a través de dealers y menos del 1% por tele ventas directa al cliente

-La cuarta y tercera parte de las PC de IBM eran terminadas por uno de los 14 canales de asociados . -El 20% de los productos deCompag era completado por los canales asociados Compag realizaba la fabricacion del 80% de sus productos

- HP vendía 75% de sus Pcs por distribuidores y revendedores, el 23% a través de dealers y un 1% a través de venta directa. -Dell posee una gran posición frente a sus proveedores que le permite negociar de una manera que le favorece al logro de sus objetivos.

0% 6.9%

Pc Sales byChannel (Dell %) 6.5%
Direct

Pc Sales by Channel (Compaq %) 4.4% 4.4%
24.6% 66.6%
Direct Distribuitor/reseller Retails Other

86.6%

Distribuitor/reseller

Retails
Other

18.4%

Pc Sales by Channel (IBM %) 4.6% 7.5% Direct
Distribuitor/reseller Retails Other

Pc Sales by Channel (HP %) 1.2% 0.6%

23.2%
75.1%

Direct Distribuitor/reseller Retails Other

69.6%

1.0% 4.7% 4.0%Pc Sales by Channel (Gateway %)
Direct Distribuitor/reseller

90.3%

Retails
Other

El poder de los compradores
Los compradores de PC divididos en cuatro categorías: grandes y medianas empresas, gobierno; pequeñas empresas y oficinas; consumidores individuales y instituciones de educación . Los consumidores individuales que compraban PCs eran más susceptibles a los precios y más...