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CASO:

Breve Introducción

Actualmente existen muchas compañías de bienes y servicios de larga trayectoria y de mucho prestigio alrededor del Ecuador.
Debido al alto mercado competitivo de innumerables productos, se tiende a confiar en las compañías que a lo largo de los años, demuestran solidez y eficacia en cuanto a la proliferación de sus organizaciones.

A continuación se presenta uncaso de una empresa de larga trayectoria, y altamente reconocida en el Ecuador. En el siguiente caso, nos daremos cuenta como los accionistas y la alta gerencia de la compañía persigue muchos objetivos, con el afán de un crecimiento rápido pero no planificado adecuadamente.

LECHES DEL ECUADOR una empresa fundada en 1961 por Calisto Torini, quien a los 22 años de edad hereda un pequeño negociofamiliar de fiambres y conservas. Construyó primero una pequeña fábrica de productos lácteos para abastecer la ciudad de Quito y las zonas limítrofes.

La planta luego se convirtió en el primer productor de leche de marca, y luego se le fueron sumando nuevos productos. El gran salto de crecimiento de esta compañía fue en los años 90, cuando adquirió una serie de empresas, desde un equipo de fútbolhasta una agencia de turismo, siendo siempre el fuerte de la compañía los lácteos, incluso comenzó a cotizar en la bolsa.

A finales del 2003, por el crecimiento rápido y expansión por el mundo sin la planificación adecuada, llevó a cabo una serie de manejos inadecuados, debido al pago exagerado de muchas empresas adquiridas, y adjunto a ella, una disminución de las ventas, la cual hizo queCalisto Torini no pudiera recuperar esas grandes sumas de dinero e incapacitarlo para pagar los intereses que se generaban y las deudas crecieron en gran escala. Al no poder liquidar una inversión de 500 millones de dólares en un poco conocido fondo de las islas Caimán, el no poder hacer efectivo un pago de 400 millones requeridos por unos inversores minoritarios en una plaza brasileña, y luego deque una empresa auditora expresara ciertas dudas sobre la transparencia de sus cuentas, se desata una ola de especulaciones y mucha desconfianza, lo cual hace que las acciones de la empresa se desplomen y el Estado se involucre más en el caso.

La expansión de la empresa de manera desencadenada, llevó a la compañía a tener una multiplicidad de objetivos, desde leche hasta un equipo de fútbol,haciendo que este conglomerado desviara el objetivo principal de la empresa, su razón de ser que fue lo que inicialmente la posicionó como una de las más poderosas empresas lácteas de Ecuador.

Torini era la gran fuente de poder dentro de la compañía, tenía gran influencia dentro de la misma. No sirve de mucho tener poder dentro de una empresa si no está apoyado por un esfuerzo en asegurar que lasórdenes se cumplan. Pero para este fue todo lo contrario, Torini estaba apoyado por la alta gerencia, un cuerpo de conocimiento esencial de gran importancia en la empresa, quienes llevaban a cabo sus decisiones aunque fueron inadecuadas, teniendo también un control total de los recursos de la compañía.

Era mucho el poder de Torini en la compañía, ya que este tenía un compromiso directo e íntimocon la vida diaria de la organización, y además era un propietario concentrado dentro de ella, la cual ayudaba a desarrollar relaciones muy estrechas con los directivos, quienes también eran partícipes de las decisiones.

Para la compañía, una empresa de gran tradición en el Ecuador y en el mundo entero, las normas sociales no era una traba, sino más bien muy aceptado dentro de la sociedad,satisfaciendo los deseos de la gran demanda de los consumidores. Pero la situación fue todo lo contrario luego de 40 años de estabilidad, los comportamientos que habían sido perfectamente respetables dentro de un mundo de mucha competencia, teniendo un control dentro del mercado de los lácteos altamente reconocido, pasaron a ser inaceptables en la sociedad, valores que fueron repudiados ante la...