Material Unidad I

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.
CONCEPTOS DE RRHH.
Recurso: Es una fuente o suministro del cual se produce un beneficio.
Humano: Hace referencia a los únicos seres vivos que han desarrollado ciertas características tales como el raciocinio, el lenguaje oral y escrito.
WERTHER, Jr y DAVIS, Keith. (Administración de Personal y Recursos Humanos. 5ª Edición. Editorial Mc Graw Hill.México 2000.)
Conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal de todos los niveles para que desempeñen mejor su trabajo.
CHRUDEN y SHERMAN. Administración de Personal. Editorial South-Western Publishing. 1987.
Es el proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y socialque cubra sus necesidades y las de su organización.
SILICEO, Alfonso. Capacitación y Desarrollo de Personal. 1997.
Es una actividad planeada, basada en las necesidades reales de una empresa y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador.
WAYNE R. Mondy y NOE Robert M. Administración de Recursos Humanos. Editorial Prentice-Hall.México 1997. Pág. 4
Es lautilización de los recursos humanos para alcanzar objetivos organizacionales. En consecuencia, comprende a los gerentes de todos los niveles.
ARIAS G., Fernando. Administración de Recursos Humanos. 1979.
Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, enbeneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.
ORIGEN Y CONCEPTO DE RELACIONES HUMANAS.
La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología.
Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones humanas podemos citar a su mayor colaborador yfundador George Elton Mayo, un científico australiano el cual fue además profesor y director del Centro de Investigaciones Sociales de la Escuela de Administración de Empresas de la Universidad de Harvard; éste condujo la famosa experiencia de Hawthorne, además de escribir volúmenes como “Los Problemas Humanos de una Civilización Industrial”
La teoría de las relaciones humanas define comorelaciones humanas a los contactos conscientes establecidos entre individuos y grupos, entre empleados y sus colegas, entre subordinados y sus jefes, entre los elementos de una sección y aquellos de otra. (Kinicki, 2003)
Con ésta teoría surge una nueva concepción sobre la naturaleza del hombre, el hombre social:
1. Los trabajadores son criaturas sociales complejas, con sentimientos, deseos y temores. Elcomportamiento en el trabajo es una consecuencia de muchos factores motivacionales.
2. Las personas son motivadas por ciertas necesidades y alcanzan sus satisfacciones primarias a través de los grupos con los cuales interactúan. Dificultades  en participar y en relacionarse con el grupo ocasionan elevación de la rotación de personal, baja de la moral, fatiga más rápida, reducción de los nivelesde desempeño, etc.
3. El comportamiento de los grupos puede manejarse a través de un adecuado estilo de supervisión y liderazgo.
4. Las normas de grupo funcionan como mecanismos reguladores del comportamiento de los miembros.
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
1. Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión.
2. Proporcionar competitividad  a la organización.
3.Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados.
4. Permitir el aumento de la autorrealización y la satisfacción de los empleadores en el trabajo.
5. Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
6. Administrar el cambio.
7. Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente responsables.
ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH
En el proceso de...