Matriz Foda

UNIVERSIDAD VIRTUAL LIVERPOOL


MODULO CUATRO EMPOWERMENT.


PROFESOR: Manuel Rodríguez Salazar

ALUMNO: Omhar Yair Barba Brito


CONTENIDO DEL TRABAJO:

OBJETIVO

ANTECEDENTES

INTRODUCCION

DESARROLLO DEL TEMA

CONCLUSION.



TRABAJO FINAL MODULO 4 EMPOWERMENT.




OBJETIVO: Diseñar un plan de trabajo en el departamento de Informales de

Liverpool Cuernavaca, enel cual a través de comunicación efectiva,

Capacitación, delegación y facultad de responsabilidades pueda fortalecer

el sentido de pertenencia y fomentar la independencia y el habito de la toma de

decisiones adecuadas en cada colaborador.




ANTECEDENTES:



En la década de los 70´s y 80´s, las organizaciones se replantan el como dirigir

sus empresas, se dan cuenta quelas forma de mando cada vez se van

quedando obsoletas, aquellos lideres autocráticos, quienes en su mayoría en

lugar de inspirar respeto daban miedo, no son los óptimos, escuelas

tradicionales como las de Taylor en las que se enfocaba solo en definir y

recalcar esas cadenas de mando ahora ya están quedado como un referente

histórico, autores como Ken Blanchard, John P. Carlos y W.Alan Randolph, nos

mencionan en su libro EMPOWERMENT, la importancia de facultar a todos los

colaboradores dentro de una organización y los beneficios que trae, empleados

bien capacitados benefician a la empresa y se benefician a si mismos. Los

gerentes de hoy en día deben de pasar de una mentalidad de control absoluto a

una mentalidad de responsabilidad y apoyo, dándole laoportunidad a cada

colaborador de dar lo mejor de si mismos. Estos autores nos dan 3 claves para

facultar a nuestros colaboradores:

1. Compartir información con todos

2. Crear autonomía por medio de fronteras

3. Reemplazar la jerarquía con equipos.

Estas tres claves las implementare en el departamento de informales de

Liverpool Cuernavaca, de tal forma que cada uno de miscolaboradores cuenten

con las facultades para realizar su trabajo y sobre todo facultarlos para que

cada vez sean más independientes en sus actividades cotidianas y sobre todo

en su toma de decisiones ante cualquier situación referente a su área o con

algún cliente.


INTRODUCCION:


Para empezar retomando lo visto en el curso, existe una herramienta que

considero es fundamental enla aplicación del EMPORWERMENT de la gente

llamada ASSESSMENT, que consta de evaluar los comportamientos

gerenciales que uno presenta en alguna situación especifica en el trabajo

cotidiano, existen habilidades como: LIDERAZGO, ORGANIZACIÓN Y

PLANEACION, PERCEPCION Y ANALISIS, TOMA DE DECISIONES,

SENSIBILIDAD, COMUNICACIÓN ORAL, COMUNICACIÓN ESCRITA Y

PERSEVERANCIA) que sirvencomo apoyo para reforzar los diferentes estilos

gerenciales que existen, de acuerdo a mi evaluación aplicada previo al curso, el

estilo gerencial que tengo en principio o estilo básico es el de SEPARADO

(Cauto, cuidadoso, conservador, ordenado, prefiere lo escrito, se basa en

procedimientos y hechos, le gusta la perfección, preciso, exacto, correcto,

constante, consiente, paciente,calmado, modesto, discreto) pero hay do estilos

secundarios en los que se sustenta el estilo básico esta el más efectivo

SISTEMATICO (Sigue ordenes, reglas procedimientos, confiable, digno de fe,

observa detalles, racional, lógico, auto controlado, imparcial, justo, equitativo) y

el menos efectivo AUTOCRATA( Critica, amenaza, decide todo, exige

obediencia, suprime conflictos, accióny resultados inmediatos, se comunica

hacia abajo, no comunica, temido impopular) teniendo esta valiosa información

tengo una visión mas amplia de cómo debo manejar y aplicar los diferentes

estilos gerenciales, y de acuerdo a cada situación que se me presente sin

abusar o recargarme en algún estilo especifico, lo ideal es dominar todos los

estilos, y aplicar los cuatro básicos...