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Tienda de Calzado Tinger

Es una pequeña empresa privada, ubicada en el centro de Concepción, dedicada a la compra y venta de calzados y accesorios para vestir.

Esta compuesta por el encargadode local, que es su dueño, un supervisor, dos cajeras, cuatro vendedores y un auxiliar de aseo.

Su misión, es proveer una amplia gama de productos, con innovación, eficiencia y
amabilidad,generar valor a nuestros clientes y empleados. Entregamos al cliente un producto que le brindará satisfacción, comodidad, elegancia y distinción.


Su visión, ser una tienda comprometida con laexcelencia, que satisface las necesidades
de calzado de sus clientes, considerada y reconocida como la mejor del centro de Concepción, con amplio surtido de las mejores marcas en precio, calidad yexclusividad.



FORTALEZA
DEBILIDADES

_Proveedor que nos vende producto a menor precio.
_Buena ubicación de la tienda, esquina.
_Personal con experiencia.
_Excelencia en el servicio al cliente._Al ser una tienda nueva, es difícil acceder a créditos a largo plazo.
_Que los clientes reconozcan la tienda.
_Sostener precios más bajos, ya que la oferta de tiendas en el centro es mayor.OPORTUNIDADES
POTENCIALES
DESAFÍOS
_La afluencia de clientes es abundante en el centro, y pueden pagar con crédito, con sus tarjetas bancarias.
_El precio de la competencia es elevado.
_La competenciano entrega servicio de excelencia y comodidad.
_Hacer una tienda competitiva e innovadora en sus productos.
_Vender calzado exclusivo.
_Crear reconocimiento del cliente.
_Mantener preciosatractivos para el cliente.
AMENAZAS
RIESGOS
LIMITANTES
_Las competencias tienden a copiar modelos de trabajo.
_Las competencias realicen promociones y ofertas de impacto.
_Que en el centro se realicenmanifestaciones y, esto provoque daños en la infraestructura de la tienda.

_Competir con las promociones y descuentos de la competencia.
_Tener que ser un fuerte competidor.
_Competir con la...