Matriz por competencia
Nivel Operativo
Nivel Superior
Nivel Directivo
SER
SER
SER
Responsable
Responsable
Responsable
Puntualidad
Flexibilidad
Adaptación al cambio
Eficiente
ConfianzaSer ético
Amable
Organizado
Empático
Integro
Ser ético
Innovador
SABER
SABER
SABER
Actitud positiva
Resolución de problemas
Manejo de conflictos
Vocación de servicio
MotivarInteligencia analítica
Dinamismo
Gestión de proyectos
Manejar proyectos
Tolerancia al estrés
Manejo de grupos
Visión de Negocio
HACER
HACER
HACER
Compañerismo
Construir relaciones
Dirigir enfoquesTrabajo en equipo
Comunicar
Iniciativa
Planificación y organización
Planificación y organización
Productividad
Comunicación
Capacidad resolutiva
Orientación a resultadosDiccionario por competencia
Responsable: es un valor que está en la conciencia de la persona, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en elplano de lo moral.
Puntualidad: es el cuidado y diligencia en hacer las cosas a su debido tiempo o en llegar a (o partir de) un lugar a la hora convenida.
Flexibilidad: es la capacidad de adaptarserápidamente a las circunstancias, para lograr una mejor convivencia y entendimiento con los demás.
Adaptación al cambio: Es la capacidad para adaptarse a los cambios, modificando si fuera necesario supropia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nueva información o cambios del medio, ya sean del entorno exterior, de la propia organización, del cliente o de losrequerimientos del trabajo en sí.
Eficiente: Que realiza o cumple adecuadamente su función.
Confianza: La confianza es la seguridad o esperanza firme que alguien tiene de otro individuo o de algo.Ético: a ética personal forma parte integral del actuar de laspersonas respecto a las acciones realizadas en laejecución de sus actos vivenciales, sean estos decualquier naturaleza. Se trata de una...
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