McDonal's

U.N.P.R.G
Maestría en Administración

DIRECCION ESTRATEGICA

CASO FINAL 2013-0

Mac Donald y sus Críticos 1973-2009

Fuente: Libro Administración Estratégica Octava Edición
Charles W: L: Hill Gareth R. Jones

Fecha de Entrega: Lunes Marzo 18 -2013

I. Objetivo General.

1. El objetivo de la asignación del presente trabajo consiste en propiciar que losestudiantes del curso de DE ,apliquen los conocimientos gerenciales y técnicas de análisis adquiridos en la investigación y análisis de los temas señalados en este caso sobre la empresa Mac Donald.
Así mismo se les solicita elaborar una propuesta estratégica que pudiera ser presentada a la Junta Directiva de la Compañía que permita continuar manteniendo la ventaja competitiva lograda,incrementar su participación de mercado y mejorar el valor de su acción.

II Situación.

2. La industria en la que participa esta empresa, tiene como objetivo atender la satisfacción de una necesidad básica como es el alimento de las personas en condiciones de rápido servicio de atención. Esta industria experimenta un gran dinamismo y recibe el impacto de un conjunto de factoresde cambio debido a la continua modificación de las condiciones socio-económicas y -tecnológicas, lo que se traduce en una alta competitividad e interdependencia. Esta industria también presenta un gran impacto en la economía de los países por su generación de puestos de trabajo y efecto multiplicador en la creación y desarrollo de empresas proveedoras y asociación con empresascomercializadoras.

3. En base a lo indicado y por las características propias del sector, es obvio que los ejecutivos de las organizaciones que operan en este sector, deben considerar de máxima importancia el realizar en forma continua análisis de Dirección Estratégica Empresarial para mejorar su proceso de Toma de Decisiones.


III Objetivos Específicos del Trabajo:

1. Realizar una evaluacióndescriptiva del sector industrial al cual pertenece la empresa Mc Donald.
2. Identificar y analizar las principales empresas representativas del sector y sus características y desempeño comercial y empresarial.
3. Identificar las principales estrategias aplicadas.
4. Formular una propuesta que consista en un conjunto de objetivos y estrategias que sustentadas en los análisis realizadospudieran conducir a la empresa sujeto de estudio, al logro de la Ventaja Competitiva, sostenimiento de la rentabilidad y alcance de buenos indicadores en beneficio de sus accionistas.


IV. Características del trabajo:

Se deberá presentar una breve descripción de la Empresa Mac Donald en base a la situación empresarial presentada en el contexto del caso.

La estructura dedesarrollo del trabajo se efectuara en base al conjunto de temas que se relacionan a continuación.

Las conclusiones y propuestas estratégicas, deberán ser originales y propias de cada grupo de trabajo y deberán estar basadas en los análisis realizados.

Se deberán mencionar las fuentes consultadas bibliográficas o de Internet. .
Al mencionar la bibliografía consultada, se debe serespecífico en cuanto a las referencias de las fuentes. (texto, nombre del autor, año, páginas, editorial, etc.).
La elaboración y responsabilidad: se realizara por parte de los grupos formalmente constituidos en cada Sección del Curso. (Ref. Grupos simulador Tenpomatic)
Forma de presentación: Documento Virtual : Word, letra Arial, tamaño 11, separación 1.5.
La hoja de carátula debe presentar ;logo y nombre de la Universidad, nombre de la empresa , trabajo ,número de sección y numero del grupo o firma ( ídem al del Simulador)
Los Nombres de los Integrantes del Grupo deben presentarse en la carátula: ordenados alfabéticamente primero por apellido y posteriormente por nombre.
La Extensión del Trabajo. Debe ser de 15 páginas como máximo y como mínimo 12 paginas En...