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Dirección de Recursos Humanos I

Estudio de caso practico individual: Problemas de la actitudes y comportamientos de los empleados

Prof. Pedro Miguel Romero Fernández


Salvador TorresAguirre

uG07667183

Visto todos los problemas por los que el niño paso, el principal problema de gestión es la mala planificación de los recursos humanos, ya que esta busca determinar las necesidadestanto cuantitativas como cualitativas , del personal partiendo de los objetivo y estrategias que tiene la organización, dicho de esta manera Recursos Humanos dentro del hospital cometieron varioserrores, pero los mas notorios el mal reclutamiento de personal, ya que como ser una organización en la cual se requiere tener un nivel de amabilidad y de atención alto, al momento de la selección delpersonal y la elección del puesto de trabajo debieron haberse enfocado mas a la personalidad del empleado para darse una idea de en que área puede ejercer mayor sus habilidades. Otro problema detectado esla mala percepción y actitudes en el trabajo que toman los empleados
La actividad formativa que se considera necesaria para la organización es dar un seminario o actividad dirigida por un Organismoexterno, para que no se vean influenciados por empleados de la misma organización. Otro método formativo que proporcionaría resultados positivos, seria la formación de equipos, ya que con esto sepretende identificar, a través de una discusión abierta, las metas del grupo, los papeles de los distintos participantes, los obstáculos para conseguir objetivos y las formas en que la efectividad delequipo puede ser incrementada.
El método feedback, que en este caso fue mediante un formulario, tuvo resultados altamente positivos, ya que las autoridades del hospital empezaron a analizar y areflexionar todos estos tipos de problemas detectando algunos puntos críticos donde se tenia que intervenir lo antes posible. Pero un problema que se logra percibir si se analiza cuidadosamente, es que si...
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