Mejora continua
Páginas: 25 (6207 palabras)
Publicado: 27 de marzo de 2013
Sistema Integrado de Gestion de la Calidad
Fiscalia General de la Nacion
Mario Germán Iguarán Arana
Fiscal General de la Nación
Lizbeth Triana Casas
Jefe Oficina de Planeación
Guillermo Mendoza Diago
Vicefiscal General de la Nación
Coordinación Editorial
Rodrigo Barrera Barinas
Jefe Oficina de Divulgación y Prensa
Mariana Gutiérrez Dueñas
Secretaria General
Cristina DíazVásquez
Asesor II Oficina de Divulgación y Prensa
Luis Germán Ortega Rivera
Director Nacional de Fiscalías
Tabla de Contenido
Profesionales Oficina de Planeación Equipo MECI - Calidad
Marilú Méndez Rada
Directora Nacional CTI
Sonia Stella Romero Torres
Directora Nacional Administrativa y Financiera
I.
Definición y estructura del
III.
¿Quién verifica que la entidadtenga
Sistema Integrado de Gestión
implementado el sistema integrado
de la Calidad.
de gestión?
Esta publicación puede consultarse en
www.fiscalia.gov.co su distribución es gratuita
II.
Articulación y Armonización de
IV.
¿Qué debo tener en cuenta a la
hora de una auditoría de certificación?
los Modelos de Gestión.
V.
Glosario.
Francisco Javier EcheverriLara
Director de Asuntos Internacionales
Presentación
Presentacion
Me llena de orgullo y gran satisfacción hacer
Interno – MECl y un tercer modelo que esta-
mentación de la totalidad de los requisitos
No ha sido fácil, puesto que implementar
Estos modelos de gestión demandan compartir
nuestros laboratorios. El reto es grande, no
entrega de este valioso documento queen
mos implementando simultáneamente bajo
exigidos por las normas que conforman este
estos sistemas de gestión significa introducir
conocimiento y dejar evidencia documentada
obstante, por encima de él están el compro-
su segunda versión enseña de una manera
la norma técnica ISO/IEC 17025 orientada
sistema integrado de gestión.
cambios culturales en el hacer y el actuar;de qué, cómo, para qué y por qué se hacen
miso, persistencia, profesionalismo y sentido
didáctica y de fácil comprensión para todos
a laboratorios de calibración y ensayo, con
Sea esta la ocasión para exaltar el inmenso
modificar paradigmas arraigados de pen-
las labores, haciendo mas transparente y
de pertenencia de quienes hacemos parte
y cada uno de los servidoresque integran la
el convencimiento y certeza de los invalua-
trabajo que con dedicación y tesón ha venido
sar que nos hacen resistentes al cambio; es
público nuestro actuar, y garantizando la dis-
de este gran equipo de la FGN, estamos
familia de la Fiscalía General de la Nación,
bles beneficios que brinda en términos de
desarrollando un equipo de servidores, quienesaprender e interiorizar un lenguaje común,
ponibilidad de información y conocimiento
ayudando a construir un país con mayor
la manera como se articulan, armonizan e
competencia técnica de los peritos, validez
con el liderazgo de sus jefes, se han dado
nuevas formas de interactuar, trabajar y co-
al mayor número de servidores, a favor del
equidad y justicia, tenemos lasherramientas
integran en un solo sistema, los modelos
técnica de los resultados, confianza, y recono-
a la tarea paso a paso de ir construyendo y
municarnos, vernos ya no por dependencias
desempeño actual y futuro de la entidad.
y el capital humano para lograrlo. Enmar-
de gestión adoptados por la entidad, dos
cimiento al tener acreditados los ensayos
haciendo realidad estosresultados previs-
ni áreas aisladas, sino por procesos en los
de los cuales responden a unas normas
de los laboratorios de criminalística.
tos en nuestro Direccionamiento Estratégico
que nos articulamos y que se interrelacionan
La implementación de estas normas de
sistemas y en nuestro Código de Ética y de
“Gestión con Calidad” 2005-2009.
entre sí, dando y recibiendo entre...
Fiscalia General de la Nacion
Mario Germán Iguarán Arana
Fiscal General de la Nación
Lizbeth Triana Casas
Jefe Oficina de Planeación
Guillermo Mendoza Diago
Vicefiscal General de la Nación
Coordinación Editorial
Rodrigo Barrera Barinas
Jefe Oficina de Divulgación y Prensa
Mariana Gutiérrez Dueñas
Secretaria General
Cristina DíazVásquez
Asesor II Oficina de Divulgación y Prensa
Luis Germán Ortega Rivera
Director Nacional de Fiscalías
Tabla de Contenido
Profesionales Oficina de Planeación Equipo MECI - Calidad
Marilú Méndez Rada
Directora Nacional CTI
Sonia Stella Romero Torres
Directora Nacional Administrativa y Financiera
I.
Definición y estructura del
III.
¿Quién verifica que la entidadtenga
Sistema Integrado de Gestión
implementado el sistema integrado
de la Calidad.
de gestión?
Esta publicación puede consultarse en
www.fiscalia.gov.co su distribución es gratuita
II.
Articulación y Armonización de
IV.
¿Qué debo tener en cuenta a la
hora de una auditoría de certificación?
los Modelos de Gestión.
V.
Glosario.
Francisco Javier EcheverriLara
Director de Asuntos Internacionales
Presentación
Presentacion
Me llena de orgullo y gran satisfacción hacer
Interno – MECl y un tercer modelo que esta-
mentación de la totalidad de los requisitos
No ha sido fácil, puesto que implementar
Estos modelos de gestión demandan compartir
nuestros laboratorios. El reto es grande, no
entrega de este valioso documento queen
mos implementando simultáneamente bajo
exigidos por las normas que conforman este
estos sistemas de gestión significa introducir
conocimiento y dejar evidencia documentada
obstante, por encima de él están el compro-
su segunda versión enseña de una manera
la norma técnica ISO/IEC 17025 orientada
sistema integrado de gestión.
cambios culturales en el hacer y el actuar;de qué, cómo, para qué y por qué se hacen
miso, persistencia, profesionalismo y sentido
didáctica y de fácil comprensión para todos
a laboratorios de calibración y ensayo, con
Sea esta la ocasión para exaltar el inmenso
modificar paradigmas arraigados de pen-
las labores, haciendo mas transparente y
de pertenencia de quienes hacemos parte
y cada uno de los servidoresque integran la
el convencimiento y certeza de los invalua-
trabajo que con dedicación y tesón ha venido
sar que nos hacen resistentes al cambio; es
público nuestro actuar, y garantizando la dis-
de este gran equipo de la FGN, estamos
familia de la Fiscalía General de la Nación,
bles beneficios que brinda en términos de
desarrollando un equipo de servidores, quienesaprender e interiorizar un lenguaje común,
ponibilidad de información y conocimiento
ayudando a construir un país con mayor
la manera como se articulan, armonizan e
competencia técnica de los peritos, validez
con el liderazgo de sus jefes, se han dado
nuevas formas de interactuar, trabajar y co-
al mayor número de servidores, a favor del
equidad y justicia, tenemos lasherramientas
integran en un solo sistema, los modelos
técnica de los resultados, confianza, y recono-
a la tarea paso a paso de ir construyendo y
municarnos, vernos ya no por dependencias
desempeño actual y futuro de la entidad.
y el capital humano para lograrlo. Enmar-
de gestión adoptados por la entidad, dos
cimiento al tener acreditados los ensayos
haciendo realidad estosresultados previs-
ni áreas aisladas, sino por procesos en los
de los cuales responden a unas normas
de los laboratorios de criminalística.
tos en nuestro Direccionamiento Estratégico
que nos articulamos y que se interrelacionan
La implementación de estas normas de
sistemas y en nuestro Código de Ética y de
“Gestión con Calidad” 2005-2009.
entre sí, dando y recibiendo entre...
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