mensaje social
APUNTE 1
NOTA VERBAL
Los contactos entre las empresas son fundamentales, como también lo es saber relacionarse con otras personas. Esta es la función de la nota verbal, comunicación breve, que tiene por objeto expresar saludos, invitaciones, agradecimientos, pésames, excusas, etc., en general asuntos de carácter social.
Se utiliza en lascomunicaciones externas e internas de la empresa, como también, en las personales.
Siempre debe redactarse en tercera persona gramatical y en dos párrafos.
ESTRUCTURA:
• Nombre completo en mayúsculas, cargo, empresa (si es externa) y firma del emisor.
• Saludo de cortesía.
• Nombre completo en mayúsculas, cargo, empresa (si es externa), del receptor.
• Mensaje de la nota.
• Reiteración delos apellidos, si se trata de varón; nombre y apellido, si es dama y deseo del emisor.
• Lugar y fecha de emisión.
CLAUDIO IGNACIO FERNÁNDEZ ESPINOZA, Gerente General, Xifer,
saluda al señor LUIS ANTONIO BLANCO SÁEZ Gerente General, Línex y le hace llegar sus más sinceros sentimientos de dolor, ante la lamentable pérdida de su padre.
FERNÁNDEZ ESPINOZA, hace extensivas sus condolencias atoda la familia y confía en que pronto recuperen la tranquilidad y alegría hoy ausentes.
Santiago, 17 de agosto de 2008
APUNTE 2
Mensaje utilizado para estrechar en amistad y buena voluntad a grupos laborales.
Características:
Todos estos mensajes están orientados a crear buena voluntad, por eso deben distinguirse por su:
• Cordialidad
• Sinceridad
• Oportunidad
•Empatía
Por la función que desempeñan, estos mensajes se suelen enviar en tarjetas o esquelas, con estilo bloque. El sobre americano o sobre social es el más indicado. Al aumentar el grado de amistad y confianza, el mensaje electrónico es buena alternativa.
Planeamiento de la carta social:
Como el objetivo fundamental de estas cartas es promover la amistad y ganar voluntad, suplaneamiento debe realizarse en ese sentido.
Secuencia de Planeamiento:
1. Bosquejo
2. Síntesis sustantivada
3. Borrador
4. Control de Calidad
5. Borrador mejorado.
Mensaje de Invitación
Colón, 12 de julio de 2009
Señor
Gustavo Vélez
INCASA S; A
Panamá, Colón
Estimado señor Vélez:
El 12 de agosto celebraremos el aniversario 25 del Ministerio de Desarrollo Social. Con este motivo,habrá un programa central de homenaje a la familia y nos gustaría contar con su participación como orador en el tema “Niños sanos el Siglo XXI. La ceremonia se realizará en el Auditoria de La Universidad de Panamá a las 6:30 p.m.
Agradeceremos se sirva confirmar su participación.
Atentamente
Cristina Arrieta
Cristina de Sosa
Coordinadora
APUNTE 3
Los siguientes documentostienen muchos modelos en las páginas:
http://www.protocolo.org/modelos/
http://www.modelo-carta.com/modelo-carta-agradecimiento.html
1. Cartas de agradecimiento.
Son aquellas en las que expresamos nuestras más sinceras gracias por un favor realizado, por una ayuda prestada, por una hospitalidad recibida, etc. Aunque el teléfono ha dado al traste con la mayor parte de ellas.
2. Cartas dedisculpa.
Aquellas cartas que escribimos para disculpar cierta incorrección, actitud o error cometido en el transcurso de un encuentro. Generalmente se da la razón por la que cometió el error o por la falta de asistencia.
3. Cartas de solicitud.
En determinadas ocasiones necesitamos información, datos sobre un producto o servicio, un empleo, etc. En todas ellas habrá que expresar de forma muy clarael objeto de la misma, de forma breve y clara.
4. Cartas de felicitación.
Si desarrollamos una mínima vida social, hay múltiples ocasiones en las que poder felicitar. Desde el nacimiento de un nuevo bebé, hasta un ascenso en el trabajo, la obtención de un título académico, etc. Aunque la mayoría de ellas comparten una estructura común, podemos encontrar diferentes maneras de expresarlo por...
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