mensaje

Páginas: 8 (1849 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2014
Mensaje
 información que un emisor transmite a un receptor.
El Mensaje en la Comunicación:
El Mensaje es el objeto de la comunicación. 
El Mensaje contiene la información que el Emisor envía al Receptor a través de un determinado Canal o medio de comunicación (como el habla, la escritura, los medios audiovisuales, etc.).
El Mensaje es una parte fundamental del proceso de la Comunicación.Cómo transmitimos un mensaje:

Según estudios realizados, el mensaje que queremos transmitir se realiza a través de las siguientes vías: 
10% del mensaje a través de nuestras palabras
20% del mensaje a través de nuestra voz y entonación
70% del mensaje a través de nuestra comunicación no verbal.
Por lo tanto, un orador que se concentre únicamente en el contenido está desperdiciando un 90% delos recursos de que dispone para comunicarse.
Para que la comunicación sea efectiva necesitamos asegurarnos que el mensaje cumpla cuatro requisitos, 

1.- Que sea el mensaje directo, es decir que vaya dirigido a la persona indicada y evitar intermediarios entre el emisor y el receptor.

2.- Que el mensaje sea específico, es decir al grano y no andarnos por las ramas, el tiempo es muy valiosocomo para desperdiciarlo diciendo palabras sin un fin. 

3.- El mensaje debe ser fácil de comprender, o sea en términos simples y entendibles, no querer sorprender o apantallar con palabras técnicas o sofisticadas. Y

4.- El mensaje debe ser oportuno, cuando sea necesario comunicarnos, sobre todo en algo urgente, no perder tiempo en pequeñeces o contratiempos sino hablar o escribir deinmediato, muchas veces ha habido grandes pérdidas en empresas o grandes conflictos en Familias por no enviar el mensaje a tiempo.
Comunicación personal
Propósito en función del propósito del mensaje
a. Informativo
Surge cuando debemos brindar información "objetiva", sin juicios de
valor, que le señalen al otro, de forma explícita, nuestra perspectiva
específica sobre el asunto en discusión.
b.Entretener o función social
Surge cuando compartimos un rato agradable o bien, cuando cumplimos
con algunos rituales o formas sociales en ceremonias tales como
conmemoraciones, homenajes, bienvenidas, despedidas, elogio o
encomio, etc.
Ejemplo: cuando ofrecemos un discurso para reconocer los logros del
departamento e invitamos a los compañeros a dar lo mejor da cada uno
para cumplirla misión y visión de la organización.
c. Persuadir
Surge cuando se tiene la intención de impactar y mover al público en
alguna dirección, tanto en el nivel de las ideas que se quieren formar,
reforzar o cambiar, como en el nivel de motivación hacia una acción
específica. Ejemplo: cuando motivamos a las personas a utilizar el
equipo necesario para su seguridad, protección personal ehigiene en el
trabajo.
file:///C:/Users/Cesar/Downloads/pdf02.pdf
BASES PARA LA COMUNICACIO
Dirección de la comunicación
La comunicación puede correr verticalmente u horizontalmente.
1. Dimensión vertical de la comunicación: Se puede dividir en:
• Descendente: Se refiere a la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a uno que se encuentra más bajo. Por ejemplo se da en elcaso de un supervisor de planta que se comunica con un obrero que se encuentra a su cargo. Es empleada por los gerentes y líderes, para asignar metas, informar a sus empleados, brindar datos o información, indicar los problemas que se estén presentando, proporcionar retroalimentación sobre el desempeño, dar indicaciones, entre otros.
• Ascendente: Fluye dirigido hacia un nivel superior de laorganización o grupo. En la organización es empleado para brindar retroalimentación a los niveles superiores, dar a conocer los problemas que se estén presentando, etc. De igual manera permite a las personas que se encuentren en el nivel superior, mantenerse informados acerca de cómo se sienten los empleados en su puestos de trabajo, en sus relaciones con sus compañeros, y en general con la...
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