Mentefacto De La Iso 9001
REALIZACIÓN DEL PRODUCTO.- La empresa debe ofrecer productos o servicios en base a los requerimientos de los clientes, por lo que deben mantener una excelente comunicación conlos mismos para su adecuado diseño y desarrollo.
GESTIÓN DE LOS RECURSOS.- Se refiere a que la empresa debe contar con un personal e infraestructura competente, para que los procesos se ejerzan en unambiente adecuado de trabajo.
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN.- Se refiere a que los directivos deben establecer políticas que aseguren la calidad en su gestión para satisfacer las necesidades delcliente.
Es aplicable a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño y producto suministrado.
IMPORTANCIA.- Radica en que gracias a su implementación se alcanzará una Mejora Continua enlos procesos, en base a mediciones objetivas.
Declaraciones documentadas de la política de calidad y de los objetivos de calidad.
Manual de la calidad.
Procedimientos documentados y registrosrequeridos por la Norma Internacional.
Registros que la organización determina como necesarios para la eficaz planificación, operación y control de sus procesos.
REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN:Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación.
Determinar la secuencia e interacción de los procesos.
Determinar los criterios y los métodos necesariospara el control de los procesos.
Asegurar la disponibilidad de recursos como apoyo para el proceso.
Realizar el seguimiento, la medición a los procesos,
Implementar las acciones necesarias paraalcanzar los resultados planificados
REQUISITOS PARA SU APLICACIÓN:
PROCESOS QUE INTERVIENEN:
Planificar: establecemos objetivos y procesos para alcanzarlos.
Hacer:...
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