mercadeo

Páginas: 7 (1743 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2013
Evolución Histórica del Mercadeo

Orígenes (Prehistoria)

La investigación histórica sobre el marketing ha aumentado en cantidad y calidad desde los años 80, fiel exponente de la madurez a la que ha llegado esta disciplina (Jones y Monieson, 1990b). Pero hubo un largo período de tiempo en que no había ningún tipo de documento escrito sobre marketing, aunque eso no quiere decir que en lapráctica no existieran actividades de comercialización e investigación de mercados. Acertadamente Rassuli (1988) establece la necesidad de diferenciar desde un punto de vista histórico los trabajos académicos de la práctica, pues mientras la historia del marketing académico puede ser un fenómeno relativamente nuevo, su práctica es anterior al presente siglo. La razón por la que hablamos de épocapre-histórica es porque en este primer punto solo pretendemos reseñar algunos de los aspectos más relevantes antes de la aparición de los primeros documentos escritos especializados en marketing, sin perseguir un desarrollo más pormenorizado que desbordaría los objetivos de este documento. 

La historia comienza con el hombre mismo

Si tuviera que escribir algo sobre la historia del mercadeo meremontaría a la civilización China, donde se originan los grandes inventos. Uno de ellos el papel, por el siglo II de nuestra era, cuando Tsai Lun fabrica la primera hoja de papel hecho a mano. Esto es el inicio de la comunicación escrita masiva. Caligrafía y pintura como artes para llegar a las masas, no se ponen en duda. De China y a través de los árabes se introdujo el papel en Europa. La primerafactoría de papel, que desplaza al pergamino y a los papyrus, se establece en Játiva (Valencia), España, por el año 1178.

Trataría de encontrar las raíces del comercio. Los primeros hombres que desarrollaron actividades de intercambio y tienen que comunicar persona a persona sus argumentaciones. De seguro para llegar a sus consumidores tuvieron necesariamente que utilizar algunas técnicas deargumentación y de cierre del acuerdo.

Mercadeo

El mercadeo, también llamado marketing, está definido por la Real Academia Española (RAE) como el conjunto de operaciones que se desarrollan en torno a una mercancía desde que ésta se produce hasta que llega al consumidor.
De este concepto pueden apreciarse múltiples categorías que surgen de acuerdo a las distintas aplicaciones y característicasde la noción. Existe, por ejemplo, elmercadeo de cuentas (o mercadeo de cuentas claves) dirigido a clientes frecuentes (e individuales) que constituyen su mercado meta.
Por su parte, el llamado mercadeo del negocio está respaldado y organizado por la industria, el producto o el canal. El mercadeo ambiental, en cambio, se distingue como una rama del marketing social que apunta a adaptar lasacciones de una compañía para otorgarles un perfil ecológico tanto a nivel social como empresarial.
En el campo de la mercadotecnia también suele hablarse de mercadeo de atracción, una técnica diseñada para enseñarle a un potencial consumidor en qué consiste el material o servicio ofrecido y cómo puede beneficiarlo.
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que seconcibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.Naturalmente, no es lo mismo las grandes empresas y corporaciones existentes, que una empresa que produce y vende artículos de cuero, paraconsumo local, en una pequeña y alejada localidad.

Ética del Mercadeo

Es un subconjunto de normas morales o de comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia.

En tal...
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