mercadeo

Páginas: 5 (1141 palabras) Publicado: 10 de abril de 2013
ENSAYO


¿ES EL MERCADEO UNA CIENCIA, UNA DISCIPLINA O UN ARTE?Para responder la pregunta es necesario definir cada uno de losconceptos que se relacionan en ella:
Disciplina: es la instrucción sistemática dada a discípulos para capacitarlos como estudiantes en un oficio o comercio. La disciplina es necesaria para aprender: arte-asignatura-materia-ciencia.
Ciencia: es un conjunto de métodos y técnicas para la adquisición y organización de conocimientos sobre la estructura de un conjunto de hechos objetivos y accesiblesa varios observadores.
Arte: Conjunto de reglas y conocimientos necesarios para hacer bien algo o para desarrollar una actividad

Así mismo es fundamental conocer los cambios que ha sufrido el concepto con el paso del tiempo, las apreciaciones citadas a continuación se basan en la información consignada en el libro marketing para los nuevos tiempos.
Es preciso aclarar que el concepto demarketing se introdujo a comienzos del siglo XX, y concretamente en el año de 1937 la AMA (American Marketing Association), al constituirse entendió el marketing como: “las actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde la producción al consumo”

En el año de 1985 se dice “ el marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción del producto, precio,comunicación, y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”; se resalta que el concepto comienza a incluir características como las 4P’S del marketing y la satisfacción, lo cual nos da a entender que ya el concepto se empieza a expandir hacia otros factores que juegan un papel importante en este campo; comolo es la ciencia del comportamiento, lo cual es indispensable pues al analizar el comportamiento de los consumidores, la empresa puede establecer su comportamiento en el mercado (ejemplo: si en determinado caso en la penetración o en otro proceso de comercialización, la empresa deberá decidir si su comportamiento será autónomo o deberá asociarse para conseguir sus objetivos).
Además me llama la...
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