Mercadeo

Páginas: 2 (374 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2011
contra el marketing
Los consumidores se preocupan mucho por la forma en que el sistema de marketing atiende sus intereses.
Las encuestas por lo regular revelan que los consumidores tienenactitudes mixtas o incluso ligeramente desfavorables hacia las prácticas de marketing.

Los consumidores, los defensores de los consumidores, las dependencias de gobierno y otros críticos han acusado almarketing de dañar a los consumidores mediante elevación de los precios, practicas engañosas, ventas de alta presión, productos de mala calidad o inseguros, obsolescencia planeada y mal servicio aconsumidores en desventaja.

Precios altos.

Muchos críticos acusan al sistema de marketing de hacer que los precios sean más altos de lo que serian con sistemas más sensatos. Señalan tres factores:Elevados costos de distribución
Elevados costos de publicidad y promoción
Sobreprecios excesivos
Practicas engañosas

Estas prácticas hacen creer a los consumidores que recibirán un valormayor del que en realidad reciben. Las prácticas engañosas se pueden clasificar en tres grupos:

Precios engañosos
Promoción engañosa
Presentación engañosa
Los precios engañosos sonprácticas como anunciar falsos precios ¨de fabrica¨ o ¨de mayoreo, o una reducción de precio considerable respecto a un precio de lista que se elevo previamente.

La promoción engañosa incluye prácticascomo exagerar al describir las características o el desempeño del producto, atraer al cliente a la tienda con una rebaja de artículos agotados, u organizar concursos amañados.

La presentaciónengañosa es exagerar el contenido de un envase mediante un diseño sutil, no llenar el envase hasta el tope, usar etiquetas engañosas o describir el tamaño en términos falsos.

Ventas de altapresión.

En ocasiones se acusa a los vendedores de aplicar mucha presión para convencer a la gente de comprar bienes que no había pensado comprar.
Los vendedores se capacitan para hablar rápido y...
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