Mercadeo

TEMA… Nº 1
DEFINICIÓN Y TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Definición de Investigación de Mercados

Una de las funciones de la mercadotecnia: La "Investigación de Mercados"...

Por: IvánThompson

"La investigación de mercados no es un fin, es un medio para alcanzar un fin: mejorar la toma de decisiones" Peter Chisnall

La investigación de mercados es una de las funciones de lamercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseosexisten en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son susingresos, etc.), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.

Por ello, en el presente artículo se introduce al mercadólogo en este importante einteresante tema dándole a conocer cuál es la definición de investigación de mercados desde distintos puntos de vista, con la finalidad de que tenga una visión más amplia del significado de ésta importantefunción de la mercadotecnia.

Definición de Investigación de Mercados:

* Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de lainformación de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"

* PhilipKotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específicaque enfrenta la empresa"

* Según Richard L. Sandhusen, la investigación de mercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los...