mercadeo

 ¿Cómo contrasta el proceso de decisión del cliente tradicional de porsche con el proceso de decisión de un cliente de cayenne o panamera?
Los consumidores de porche no pasan por todas las etapasde la decisión de compra. Por lo general ellos reconocen la necesidad, esta necesidad puede activarse por estímulos internos, en este caso la necesidad que surge, es un automóvil, que les facilite eldía a día y además que puedan disfrutar. La información en la que basaron su decisión de compra, fue en características tales como tamaño, economía de combustible y precio (este último no con tantarelevancia). Se podría decir que los clientes de porche no evaluaban más alternativas, debido a que se identificaban con la marca Porche tradicional, se movían por los sentimientos y no por lainformación, ellos se identifican fuertemente con la marca, los compradores de Porsche se ven a sí mismos como una categoría de adquisición diferente a las demás, como una clase exclusiva, emprendedora, se vena sí mismos no como parte del mundo ordinario sino como excepciones del mismo y el Porche refleja la imagen de sí mismos. El comportamiento postcompra que presentaban las personas que habían adquiridoun Porshe era más que satisfactorio, las personas quedaban encantadas con la marca y por consiguiente le guardaban fidelidad.
El proceso de compra que experimenta un cliente de un Cayenne o unPanamera, presenta diferencias en contraste con los clientes tradicionales, los clientes de Panamera y Cayenne, les gusta la innovación, les importa más el precio, estructura del auto y modelos, recopilanmejor la información sobre la marca que quieren comprar, por medios distintos como comerciales, internet... Se podría decir que este tipo de consumidores analizan mejor las alternativas de compraque existen en el mercado y adquieren el vehículo por razonamiento o conveniencia, ya que se ajusta a sus necesidades o deseos y no por emociones como es el caso de los compradores tradicionales. Al...