mercadeo

Valor:
Utilidad o aptitud que tienen los bienes para satisfacer necesidades humanas. En el sentido económico, nos referimos al valor como el precio que tiene un producto. La noción de valor seaplica a dos tipos de producción: la que se limita a satisfacer las necesidades del producto (valor de uso) y la dirigida al intercambio de mercancías (valor de cambio).
Satisfacción:
Se define como elestado de ánimo de una persona que resulta de comparar el rendimiento percibido de un producto o servicio con sus expectativas.
Calidad:
Se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto quele confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explicitas. Además, es la percepción que tiene el cliente de un producto, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad conel mismo y la capacidad de este para satisfacer sus necesidades.
Intercambio:
Es solo una de las tres formas en que podemos satisfacer nuestras necesidades. Para que haya un intercambio tienen quedarse tres condiciones:
-Tienen que intervenir dos o más personas u organizaciones.
-Las partes que intervienen deben hacerlo voluntariamente.
-Cada parte debe tener algo de valor para aportar alintercambio y creer que este le beneficiara.
-Las partes tienen que comunicarse entre sí.
Transacciones:
Es un intercambio de valores entre dos partes. Las transacciones tienen al menos varias dimensiones:Deben tener condiciones acordadas, una fecha y lugar para la transacción, sistemas legales que las respalden, entre otros.
Relaciones:
Conjunto de personas importantes o influyentes con las quealguien mantiene un trato personal o social. En lo que se refiere a relaciones económicas, son las relaciones objetivas entre seres humanos que tienen que ver con la producción, apropiación, elintercambio, y el consumo de bienes.
Mercado:
Este está compuesto por todos los consumidores o compradores actuales y compradores potenciales de un producto. El tamaño del mercado guarda una estrecha relación...