Mercado De Bienes Y Servicios

Objetivos empresariales.
Para plantearse qué objetivos o metas se quieren alcanzar para una empresa es necesario conocer lo que hay por dentro y fuera de la misma a través deun análisis interno y externo.
ANALISIS EXTERNO
1. Entorno general
En un primer momento, Vueling ha de tener en cuenta cuáles son las amenazas y oportunidades queproceden de su entorno y para ello analizaremos aquel conjunto de variables que afectan de forma similar a todas las empresas de un contexto determinado en un momento determinado:* Económicas: a Vueling, por ejemplo, le a tocado sufrir las consecuencias de la crisis del petróleo y la crisis económica global actual. La crisis actuaría como una amenaza.* Político-legales: las últimas legislaciones en cuanto al espacio aéreo europeo han favorecido la actividad empresarial de todas las empresas de aviación europeas, entre lasque se encuentra Vueling.
* Socioculturales: podría considerarse una oportunidad el hecho de que haya un cambio en los gustos y preferencias de la gente ya que antes viajaral extranjero no estaba “tan de moda” como ahora.
* Tecnológicas: esta variable haría referencia al grado de desarrollo tecnológico, el apoyo institucional a lasactividades innovadoras, el fomento o no de la actividad I+D. 
2. Hace referencia a las variables del entorno que se circunscriben al sector industrial o industria a la que pertenecela empresa.
Para estudiar este sector utilizamos el modelo de las 5 fuerzas consecutivas de Porter.

Lo que estudia este modelo es el nivel o grado de atractivo que tiene unadeterminada industria, considerando que una industria es tanto más atractiva cuanto mayores o mejores sean los resultados medios de las empresas que conforman dicha industria.